ORT, den 21.November.2024
Muster GmbH
Mustergasse 2
12345 Musterhausen
Maria Mustermann
Musterstrasse 1
32100 Musterstadt

Kaufvertrag Nr. s vom XX.XX.XX. Bitte um Nacherfüllung wegen Mängeln


Sehr geehrte Damen und Herren,

am XX.XX.XXXX bestellte ich bei Ihnen Produkt/Leistung . Die von Ihnen angenommene Ware wurde mir am XX.XX.XXXX geliefert.

(Alternativ wenn die Ware nicht geliefert wurde: Ich habe die Ware bisher noch nicht erhalten...) Leider ist die Ware/Dienstleistung mangelhaft, folgende Mängel liegen vor:


(Mängel hier genau auflisten und beschreiben)

Ich fordere Sie nach §437 und §439 BGB auf, mir spätestens bis zum 21.11.2024 (Info: mindestens zwei Wochen) ein mangelfreies Produkt/Leistung zu liefern/leisten. Nach § 439 BGB sind die anfallenden Transport- oder Wegekosten von Ihnen zu tragen.

Sollten Sie dem Nacherfüllungsbegehren nicht innerhalb der gesetzten Frist nachkommen, behalte ich mir weitere rechtliche Schritte gegen Sie ausdrücklich vor.

Mit freundlichen Grüßen


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Maria Mustermann