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Der Pay-TV Sender SKY ist ein kostenpflichtiger Fernsehsender mit einer größeren Auswahl an Abonnements. Wichtig für eine Kündigung sind die Vertragslaufzeit und der Umfang des Abonnements. Ist noch die Fernsehzeitschrift TV Digital aus alten Verträgen von Premiere dabei muss diese separat zum Vertragsende gekündigt werden. Die Kündigung für die Zeitschrift wird an die TV Digital an das Postfach 4915 in 20350 Hamburg gesandt.

Kündigungen für SKY sollten immer schriftlicher erfolgen. Wann das Kündigungsschreiben spätestens eingereicht werden muss, hängt immer vom Zeitpunkt des Vertragsbeginns an. Die Laufzeit beträgt immer 1 Jahr und verlängert sich wieder um dieses, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die verschiedene Kündigungsfristen je nach Vertragsbeginn sind:

• vor dem 17.11.2008 eine Kündigungsfrist von 6 Wochen
• vom 17.11.2008 - 03.07.2009 eine Kündigungsfrist von 3 Monaten
• nach dem 04.07.2009 eine Kündigungsfrist von 2 Monaten

Die Kündigung wird immer mit einhalten der Kündigungsfristen vor Vertragsende schriftlich eingereicht.

Fristlose außerordentliche Kündigung

Sollte SKY außerplanmäßig die Gebühren erhöhen oder die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht oder nur schlecht erbringt kann unter Umständen fristlos gekündigt werden. Bei Mängeln sollte SKY vorher schriftlich zur Besserung aufgefordert werden am besten per Einschreiben-Rückschein und eine Frist von 14 Tagen gesetzt werden zur Nachbesserung.

In jedem Fall muss die Kündigung innerhalb von 4 Wochen, nachdem man vom Problem oder der Gebührenerhöhung erfahren hat, bei SKY vorliegen. Der Kündigungsgrund ist dabei zwingend im Kündigungsschreiben zu erwähnen.

Was muss des Weiteren beachtet werden?

Ist die Kündigung bei SKY fristgerecht eingegangen, müssen die Smartcard und der angemietete Receiver zwei Wochen vor Vertragsende wieder zurückgesandt werden. Dabei übernimmt der Pay-TV Sender keine Kosten für die Rücksendung. Eine Versicherung der Pakete ist ratsam, da bei Beschädigungen der Kunde haftbar gemacht wird.

Werden die Smartcard und der Receiver nicht rechtzeitig zurückgesandt, erhebt SKY Gebühren oder stellt gar die komplette Elektronik in Rechnung. Nur das zurück Senden der Geräte ist kein Ersatz für eine schriftliche Kündigung des Abonnements.

Im Kündigungsschreiben sollte enthalten sein:

• Ihr Name und Anschrift
• Anschrift von SKY:
  
  SKY Deutschland in 22033 Hamburg oder SKY Österreich GmbH mit dem Postfach 3000 in 1121 Wien
• Aktuelles Datum
• Die Erklärung der Kündigung zum Vertragsende
• Ihre Kundennummer
• Das Vertragsdatum
• Eine eigenhändige und handschriftliche Unterschrift

Kündigungsschreiben SKY Muster

»Einfach mit dem Kündigungsgenerator ein Kündigungsschreiben für SKY erstellen...

Kündigungsschreiben Muster herunterladen:

Kündigungsschreiben SKY Muster:



Genauso formlos kann auch die Kündigung für die Zeitschrift erstellt werden, wenn diese noch Bestandteil des SKY Abonnements ist. Hierbei darf nicht die separate Kundennummer von TV Digital vergessen werden, diese befindet sich auf dem Adressaufkleber auf der Zeitschrift und ist nicht identisch mit der SKY Kundennummer.