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Der Waldshuter Tarifverbund (kurz: WTV) bietet verschiedene Fahrkarten und Fahrkartenabonnements für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) an.

Unter Anderem werden: Monatskarten, Jahresabonnements (auch für für Schüler/Azubis/Studenten/FSJler), das DeutschlandTicket, das Deutschland-Ticket JugendBW (vormals: JugendTicket BW), das WTV JugendticketBW, das PendlerAbo für Erwachsene (Jahresabonnement) und das WTGOLDTicket (Jahresabonnement ab 60 Jahren), angeboten.

Im Nachfolgenden wird erklärt was bei einer Kündigung der WTV-Fahrkartenabonnements beachtet werden muss und welche Fristen dabei einzuhalten sind.

Kündigungsfristen Einzelne Fahrkarten gelten für den vereinbarten Zeitraum und enden automatisch ohne das gekündigt werden muss. So zum Beispiel Tageskarten, normale Monatskarten.

Die Jahresabonnements, die von der WTV angeboten werden, haben grundsätzlich eine Laufzeit von 12 aufeinanderfolgenden Kalendermonaten. Dies gilt für die folgenden Abonnements: Jahresabonnements Erwachsene (WTTICKET), Übertragbares Jahresabonnement Erwachsene (WTSUPERTicket), WTJOBTicket, Jahresabonnements Senioren (WTGOLDTicket) und Jahresabonnement Schüler/Auszubildende (WTTICKET Schüler und Auszubildende).

Die Kündigungsfrist ist bei all diesen Abonnements gleich und zwar im ersten Jahr jederzeit ohne eine Frist zum Laufzeitende gekündigt werden. Wird nicht vor Ablauf des ersten Jahres schriftlich gekündigt, verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit und es gilt eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Ende des Vormonats.

Das WTTICKET für Schüler/Azubis/Studenten/FSJler gilt für jeweils ein Schuljahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Schuljahr, allerdings kann es jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.

Das DeutschlandTicket und das Deutschland-Ticket JugendBW (vormals: JugendTicket BW) können im laufenden Monat bis zum 10tne Tag gekündigt werden und enden dann mit dem Monatsende.

Das PendlerAbo für Erwachsene und das WTGOLDTicket (Jahresabonnement ab 60 Jahren) haben eine Laufzeit von einem Jahr und verlängern sich bis auf Widerruf. Das Abo kann jedoch unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende eines jeden Kalendermonats gekündigt werden. Bei einer Kündigung im ersten Jahr ist für den bereits abgelaufenen Zeitraum der Unterschied zwischen den ermäßigten Abo-Beträgen und den Preisen der WT-Monatskarte Erwachsene nachzuzahlen.

Wichtig: Um die Kündigungsfrist einzuhalten muss dass das Kündigungsschreiben noch vor der genannten Frist oder dem im Vertrag genannten Termin beim WTV ankommen. Der Absendetermin zählt also nicht.

Außerordentliche und ordentliche Kündigung Unter bestimmten Umständen ist es möglich ein WTV-Fahrkartenabonnement vorzeitig zu beenden. Eine solche vorzeitige Beendigung wird als außerordentliche Kündigung bezeichnet und kann aus ausreichend-wichtigem Grund erfolgen. In einigen Fällen kann sogar eine fristlose Kündigung in Betracht gezogen werden bei welcher keinerlei Frist eingehalten werden muss.

Tipp: Die meisten Abonnements beim WTV können ohne Angabe von Gründen vorzeitig, meist unter Einhaltung einer Frist von einem Monat, zum nächsten Monatsende gekündigt werden.

Wird innerhalb des ersten Jahres von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht erfolgt jedoch meist eine sogenannte Nachberechnung und zwar ist für jeden bereits angebrochenen Monat die Differenz zu den Kosten einer Monatskarte nachzuzahlen.

Eine Nachberechnung wird nicht vorgenommen wenn die Schule, Ausbildung etc. beendet wird, bei Mutterschaft, bei Erziehungsurlaub und auch nicht beim Tod des Abonnenten.

Im Folgenden wichtige Gründe für eine vorzeitige Beendigung des Fahrkartenabonnements:

• Preiserhöhung Wenn der Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung oder Tarifänderung außerordentlich gekündigt wird, muss die Kündigung spätestens bis zum 10ten des Monats vor der sogenannten Tariferhöhung erfolgen.
• Wegfall der Berechtigung Wenn das Abonnement aufgrund einer besonderen Berechtigung weggefallen ist, muss der Abonnent dies unverzüglich mitteilen und kann außerordentlich kündigen.
  
  Andernfalls kann es sein, dass es zu einer Nachberechnung auf Grundlage des Preises einer normalen Monatskarte kommt.
• Chronische Erkrankung Bei einer chronischen Erkrankung, die die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel unmöglich macht, ist eine fristlose Kündigung möglich. Als Nachweis ist eine Kopie des ärztlichen Attests der Kündigung beizufügen.
• Krankheit Bei einer chronischen Krankheit, welche eine dauerhafte Reiseunfähigkeit verursacht kann zum Monatsende außerordentlich gekündigt werden.
  
  Als Nachweis sollte eine Kopie des ärztlichen Attests mitgeschickt werden.
• Umzug oder Auswanderung Bei Umzug oder Auswanderung kann unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat außerordentliche gekündigt werden, sofern die Leistungen des WTV am neuen Wohnort nicht nutzbar sind.
  
  Als Nachweis kann eine Kopie der Um- oder Abmeldebescheinigung vom Einwohnermeldeamt beigefügt werden.

Wenn bei WTV außerordentlich oder sogar fristlos gekündigt wird, ist der Grund im Kündigungsschreiben anzugeben und falls Nachweise vorhanden sind sollen diese, in Kopie, beiliegen,

Wichtig Die Fahrkarte muss umgehend zurückgeben werden, da weiterhin gezahlt werden muss bis die Fahrkarte beim Verkehrsunternehmen vorliegt.

Bei Versand per Post ist ein Versand per Einschreiben-Rückschein empfehlenswert um ein Nachweis zu haben.

Inhalt, Form der Kündigung Ein Kündigungsschreiben des WTV-Fahrkartenabonnements sollte folgenden Angaben beinhalten:

• Die genaue Anschrift und der Name des Kunden, sowie des WTV.
• Es muss eindeutig verständlich werden, dass das Fahrkartenabonnement gekündigt wird.
• Am besten auch die Vertragsnummer anzugeben und das Abonnement genau zu bezeichnen.
• Im Schreiben muss auch der genaue Kündigungstermin angegeben werden oder alternativ kann mit der Formulierung "zum nächstmöglichen Termin" gekündigt werden. Bei Letzterem berechnet der WTV dann den Beendigungstermin.
• Bei einer vorzeitigen oder auch fristlosen Kündigung ist im Kündigungsschreiben auch der Kündigungsgrund zu nennen.
• Wichtig: Entweder wird die Fahrkarte mitgeschickt oder baldstmöglich abgegeben, ansonsten ist weiterhin die Monatsgebühr zu zahlen.
• Ferner ist es sinnvoll um eine Löschung der personenbezogenen Daten zu bitten. Dies hilft in der Regel auch unerwünschte Rückwerbeversuche zu vermeiden.
• Es empfiehlt sich im Kündigungsschreiben um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Beendigungstermins zu bitten.

Kündigungsadresse Ein Kündigungsschreiben ist, sofern im erhaltenen Vertrag kein abweichender Vertragspartner gennant wird, an folgende Adresse zu richten:

Waldshuter Tarifverbund GmbH
Eisenbahnstraße 11
79761 Waldshut-Tiengen

Fax: 07751 / 89 64-19

Kündigung beim Waldshuter Tarifverbund (WTV) Muster

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