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Nutzer von ClickandBuy (Click and Buy) und Sie wollen die Mitgliedschaft kündigen? Dazu müssen Sie einiges beachten, was im Folgenden näher erläutert wird.

ClickandBuy - was verbirgt sich dahinter? ClickandBbuy bezeichnet eine, bis zum 30.04.2016, in Deutschland weit verbreitete Zahlungsweise für Kunden, die im Internet einkaufen. Diese Zahlmethode wurde in vielen Onlineshops angeboten.

ClickandBuy wird eingestellt - Folgen für bestehende Kunden

Seit dem ersten Mai 2016 kann kein Geld mehr eingezahlt werden. Wichtig: Nur noch bis September 2016 wird es noch möglich sein das Guthaben zu verwalten, auszuzahlen oder auch Informationen und Zahlungsdaten des Kontos einzusehen.

Es empfiehlt sich daher die Unterlagen, z.B. eine Kopie der ClickandBuy Transaktionsübersicht, wie auch Rechnungsdokumente dem eigenen Computer zu speichern.

Wenn auf dem Konto noch Geld vorhanden ist so wird dafür in Zukunft eine jährliche Gebühr für ruhende Konten fällig, daher sollte vorhandenes Guthaben möglichst bald ausgezahlt werden. Nach mehr als 6 Jahren kann sogar das gesamte Guthaben verfallen sein.

Wenn keine Auszahlung mehr im Online-Bereich möglich ist, so kann der in der Fußzeile vorhandene Link „Kontakt für Kunden" genutzt werden um das weitere Vorgehen mit dem Anbieter abzusprechen. Wer sicher gehen will kann jedoch auch ein Brief, per Einschreiben-Rückschein, an den Anbieter senden.

Die Adresse lautet:

ClickandBuy International Ltd.
6-9 Cynthia Street
London
N1 9JF
United Kingdom

Wenn noch eine Ratenzahlvereinbarung mit dem Anbieter besteht so wird diese an ein Inkassounternehmen übergeben und es ist mit einer entsprechenden Zahlungsaufforderung des Inkassounternehmens zu rechnen.

Wie man das ClickandBuy Konto komplett löschen kann und ob dabei Gebühren entstehen, wird nachfolgend erörtert.

Die ClickandBuy-Konto-Kündigung (und das Konto löschen)

Möchten Sie Ihr ClickandBuy Konto kündigen, so geht dies - ähnlich wie bei der Anmeldung - vergleichsweise einfach vonstatten. Wichtig ist, dass verknüpfte Konten, wie beispielsweise Ihr iTunes-Konto, zuvor deaktiviert werden.

Hierzu müssen Sie bei dem jeweiligen Anbieter die hinterlegte Zahlmethode ändern. Diese Änderung muss auch bei ClickandBbuy registriert sein, was ein paar Tage in Anspruch nehmen kann. In diesem Zeitraum sollte die Kündigung noch nicht erfolgen.

Loggen Sie sich nun wie üblich ein und begeben sich unter dem Menüpunkt "Mein Konto auf "Einstellungen". Nun finden Sie ganz unten in den Ihnen zur Wahl stehenden Auswahlmöglichkeiten der Punkt "Konto löschen", wenn Sie darauf klicken, wird Ihr Konto gelöscht, allerdings erst nach Ablauf von 30 Tagen.

In dieser Zeit können Sie das Konto beobachten, allerdings keine Zahlungen vornehmen. ClickandBuy gibt dem Kunden so die Möglichkeit, weitere Kontobewegungen zu überprüfen. Die tatsächlich durchgeführte Kündigung wird dem Kunden nach Ablauf der Zeit durch eine Bestätigung mitgeteilt.

Zudem kann das ClickandBuy-Konto auch schriftlich gekündigt werden.

Kündigung einer ClickandBuy Muster

»Einfach mit dem Kündigungsgenerator, für ein ClickandBuy, ein Kündigungsschreiben erstellen...

Kündigungsschreiben herunterladen:

Kündigungsschreiben ClickandBuy Muster: