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Die Internetservices und das Webhosting bei 1blu bedient private wie auch die gewerblichen Nutzer. Wer das Hosting bei diesem Anbieter stoppen möchte sollte zuerst einen neuen Anbieter haben, damit die Website nicht verloren geht.

Kündigungsfristen bei 1blu Die Verträge bei 1blu haben in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr. Danach verlängern sich die Verträge stillschweigend um eine weitere Laufzeit, maximal jedoch um ein weiteres Jahr.

In den meisten Fällen muss mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende die Kündigung ausgesprochen werden.

Hinweis: Sicherheitshalber sollte jedoch im eigenen Vertrag und den erhaltenen AGBs nachgeprüft werden ob für einen selber eine abweichende Kündigungsfrist vereinbart ist.

Alternativ kann auch mehr als drei Monate vor dem Laufzeitende der Vertrag gekündigt werden.

In jedem Fall gilt, dass das Schreiben vor dem Ablauf der Frist bei 1blu angekommen sein muss.

Was sollte im Schreiben enthalten sein? In dem Kündigungsschreiben sollten neben Name und Adresse auch die Kundennummer enthalten sein.

Wichtig: Wenn im gebuchten Paket auch eine Domain enthalten ist und diese bei einem anderen Anbieter weitergenutzt werden soll, so sollte dies unbedingt zusätzlich im Kündigungsschreiben vermerkt werden.

Es empfiehlt sich im Schreiben auch um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zu bitten.

Nicht zu vergessen: Die Kündigung muss handschriftlich und eigenhändig unterschrieben werden.

Damit keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen können, empfiehlt es sich, das Sepa-Mandat (die Ermächtigung zum Lastschrifteinzug) im gleichen Zuge zu widerrufen.

Fristlose außerordentliche Kündigung Außerordentliche Kündigungen seitens des Kunden sind bei 1blu in den AGB nicht sehr ausführlich geregelt. Dennoch gelten hierfür die §§620-630 BGB als Anhaltspunkt für die Verfassung einer entsprechenden Kündigung. Dies bedeutet, dass nur bei vorliegen eines ausreichenden Grundes, welcher die Fortführung des Vertrages unzumutbar macht, gekündigt werden kann.

Denkbare Gründe für eine Kündigung sind:

• Eine Preiserhöhung wird von 1blu in der Regel mindestens ein Monat vorher angekündigt. Der Kunde hat ab erhalt dieser Informationen ein Monat Zeit um zu kündigen. Wobei das Schreiben vor dem Ablauf der Frist bei 1blu ankommen muss.
• Wesentliche Anpassungen an den AGBs oder den vereinbarten Leistungen berechtigen einen in der Regel auch zu einer außerordentlichen Kündigung, sofern durch die Änderungen ein wesentlicher Nachteil entsteht und eine Anpassung nicht schon im voraus im Vertrag vereinbart wurde.
  
  Es ist zwar davon auszugehen, dass hier eine Frist von mindestens 4 Wochen besteht, jedoch sollte sicherheitshalber möglichst schnell, nachder Ankündigung oder dem bekannt werden der Änderungen, zu kündigen.
• Unzureichende oder nicht erbrachte Leistung z.B. wenn das Web-Hosting ständig oder dauerhaft nicht oder nicht richtig funktioniert. In einem solchen Fall muss der Anbieter zuerst schriftlich ermahnt werden und dabei eine ausreichende Frist gesetzt werden, innerhalb derer die Mängel zu beheben sind. Erst wenn der Anbieter bis nach Ablauf der Frist nicht reagiert kann eine fristlose Kündigung zum sofortigen Zeitpunkt ausgesprochen werden.
  
  »Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service (Muster und eine Erklärung)
  
  Bei kleineren Mängeln ist es auch denkbar das der Anbieter nur eine Teilerstattung der gezahlten Kosten anbietet.
• 1blu hat nach den AGBs das Recht im Falle einer Traffic-Überschreitung um den Faktor 2,5 oder mehr mit einer Frist von 2 Wochen zu kündigen.
• Beim Tod des Nutzers können die Erben gegen Vorlage einer Kopie des Erbscheins kündigen. Es kann sich auch lohnen schon vorher zu kündigen und die Sterbeurkunde (in Kopie) beizulegen. Falls von 1blu gefordert kann dann der Erbschein nachgereicht werden.
• Bei einer Insolvenz oder einer dauerhaften Arbeitslosigkeit des Nutzers ist die Kulanz von 1blu gefragt. Es sollte daher unbedingt auch zusätzlich hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden.

Wichtig: Bei einer vorzeitigen Kündigung sollte 1blu im Kündigungsschreiben der Kündigungsgrund genannt werden und vorhandene Belege in Kopie mitgschickt werden.

Kündigungsadresse Das Schriftstück ist zu richten an:

1blu AG
Stromstraße 1-5
D-10555 Berlin

Damit die Kündigung richtig dokumentiert werden kann, sollte diese in jedem Fall in der Textform als Einschreiben-Rückschein erfolgen.

Alternativ kann auch per Fax gekündigt werden. Die Faxnummer lautet: 030 20 18 1001

Weitere Informationen: »Kündigung per Fax rechtssicher

Kündigung bei 1blu Muster

»Einfach mit dem Generator, für ein Vertrag mit 1blu, ein Kündigungsschreiben erstellen...

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