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OVH bietet Weblösungen, sowie dedicated und Cloud Infrastrukturen, an. Wenn das Webhosting gekündigt werden soll, sehen die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nur eine kurze Kündigungsfrist vor.

Kündigungsfristen Der Vertrag mit der OVH GmbH kann jederzeit, schriftlich per Einschreiben mit Rückschein, gekündigt werden.

Allerdings werden bereits geleistet Zahlungen nicht erstattet. Da die Zahlung für das Webhosting monatlich im Voraus zu leisten sind, bedeutet das, dass der Kündigungsmonat bezahlt werden muss.

Achtung: Es kann jedoch im eigenen Vertrag eine abweichende Kündigungsfrist oder eine Mindestlaufzeit vereinbart sein. Daher sollte sicherheitshalber im erhaltenen Vertrag nachgeprüft werden. Es ist dabei davon auszugehen das die Kündigungsfrist maximal 3 Monate betragen darf. Die Mindestlaufzeit kann jedoch theoretisch mehrere Jahre betragen.

Fristlose außerordentliche Kündigung In bestimmten Fällen ist eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist möglich. Denkbare Gründe sind:

• Wenn OVH die vertraglichen Verpflichtungen erheblich verletzt. OVH muss aber, in einem vernünftigen zeitlichen Rahmen, die Gelegenheit gegeben werden Abhilfe zu schaffen, bevor eine Kündigung aus wichtigem Grund rechtlich durchsetzbar ist.
  
  Dies muss dabei durch ein sogenanntes Mahnschreiben geschehen. Mehr zu diesem Thema findet sich in folgendem Beitrag:
  
  Mahnung wegen Servicemängeln
  
  Generell gilt: Wenn die Behebung des Mangels oder der Störung nicht möglich ist, vom Unternehmen verweigert wird oder fehlschlägt, dann hat der Kunde ein Recht zur fristlosen Kündigung.
  
  Wenn OVH aufgrund höherer Gewalt für mehr als 30 fortlaufende Tage die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbringt, kann der Vertrag ebenfalls beendet werden.
  
  
• Im Fall von Leistungsänderungen hat der Kunde nach §5 der AGB das Recht den Vertrag des betroffenen Dienstes mit einer Frist von 2 Wochen, zum Änderungszeitpunkt, zu kündigen. Es besteht jedoch in der Regel keinerlei kein Anspruch auf Schadensersatz.

Hinweis: Auf der anderen Seite werden in den §§ 7 und 8 der allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Reihe von Gründen genannt, die OVH berechtigen aus wichtigem Grund zu kündigen.

Widerrufsrecht wenn es sich um ein Neuvertrag handelt Bei Abschluss des Vertrages mit OVH besteht das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht nach §312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB.

Es gilt also nur für Verbraucher und nicht, wenn der Dienst bzw. das Hosting für gewerbliche Zwecke gebucht wurde.

Der Vertrag kann dann, nach dem Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tage schriftlich per Brief, E-Mail oder Fax widerrufen werden. Wobei für das Einhalten der Frist das Absendedatum zählt, z.B. also der Poststempel.

Der Widerruf muss an OVH GmbH, Dudweiler Landstraße 5, 66123 Saarbrücken gerichtet sein und sollte das Wort „Widerruf" beinhalten.

Zu beachten ist jedoch, dass Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag beiderseitig, auf Wunsch des Kunden, vor Ablauf der Widerspruchsfrist vollständig erfüllt wurde.

Was sollte das Schreiben enthalten? Das Kündigungsschreiben muss den Namen und die Adresse des Kunden haben und, falls vorhanden, die Kundennummer. Ein Grund muss nur bei einer Kündigung aus wichtigem Grund genannt werden.

Des Weiteren muss der Kündigungstermin und das Datum des Schreibens enthalten sein. Der Brief muss außerdem die eigenhändige Unterschrift enthalten.

Wenn der Vertrag nachdem 30.September 2016 und für private Zwecke abgeschlossen wurde so kann die Kündigung auch auf einem anderen Wege als per Post verschickt werden.

Folgen der Kündigung Zu beachten ist, dass nach der Beendigung des Vertrages mit OVH alle gespeichert Daten im System von OVH gelöscht werden. Bei einer Kündigung ist es dringend angeraten, Sicherungskopien anzufertigen und sie im eigenen System zu speichern, sonst sind die Daten unwiderruflich verloren.

Kündigungsadresse Die Kündigung muss per Einschreiben mit Rückschein an:

OVH GmbH
Dudweiler Landstraße 5
66123 Saarbrücken

erfolgen.

Kündigung OVH Webhosting Muster

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