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Die Staatstheater in Stuttgart teilen sich in die Oper Stuttgart, das Stuttgarter Ballett sowie das Schauspiel Stuttgart auf. Die Spielstätten befinden sich im Schlossgarten. Dabei wird von den Staatstheatern Stuttgart auch von einem Drei-Sparten-Theater gesprochen. Dieses bezeichnet sich selbst als das größte weltweit, unter Bezugnahme der Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Im Nachfolgenden wird erklärt wie und wann ein Abonnement beim Staatstheater Stuttgart wieder gekündigt werden kann und was es dabei zu beachten gilt.

Kündigungsfrist Grundsätzlich wird ein Abonnement für eine Spielzeit abgeschlossen. Dabei verlängert sich die Laufzeit automatisch, ohne das es einer Kündigung bedarf, um eine weitere Spielzeit. Das bedeutet beim Jahresabonnement um ein weiteres Jahr, wobei der Zeitraum nicht mit einem Jahr übereinstimmen muss.

Ausnahme: Bestehende Abonnements verlängern sich um die Schließzeit, auf Grund der Corona-Maßnahmen, um 5 weitere Monate.

Die Kündigungsfrist wird immer vom Ende dieser Laufzeit rückwärts gezählt und beträgt maximal 3 Monate. Falls nur noch wenig Zeit vorhanden ist sollte in den erhaltenen Unterlagen nachgeprüft werden ob dort eine kürzere Kündigungsfrist, für das eigene Abonnement, vereinbart wurde.

Der mögliche Kündigungstermin für einzelne Veranstaltungen wird in der Abonnementbroschüre der Staatstheater veröffentlicht, welche den Abonnenten monatlich kostenfrei zur Verfügung gestellt wird.

Bei einem Geschenkabonnement ist die Vertragslaufzeit im Vorfeld auf ein Jahr fixiert. Ebenso kann bei einem klassischen Abonnement gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ausdrücklichen Wunsch ein Abonnement für nur eine Spielzeit vereinbart werden.

Wichtig: Die Kündigung muss noch vor der vereinbarten Kündigungsfrist, falls keine vereinbart wurde vor dem Laufzeitende, beim Staatstheater Stuttgart ankommen damit die Kündigung rechtzeitig ist.

Können Eintrittskarten von Einzelveranstaltungen gekündigt werden? Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können bereits gekaufte Eintrittskarten nicht zurückgenommen werden. Damit ist es nicht möglich, Kaufpreise zu erstatten und es wird für diese nicht in Anspruch genommenen Karten auch kein Ersatz geleistet. Dahingehend ist es ebenfalls unerheblich, warum die Vorstellung nicht besucht werden kann.

Ausnahme: Falls statt des angekündigten Werkes ein anderes gespielt wird können die gekauften Karten zurückgegeben werden, sofern diese nicht über das Abonnement bezogen wurden.

Es ist nicht erlaubt Karten teurer weiter zu verkaufen. Bei Abonnements ist es ausdrücklich verboten, Karten weiter zu veräußern beziehungsweise im Internet anzubieten.

Sollte die Aufführung vorzeitig abgebrochen werden und keine Ersatzaufführung stattfinden, so wird den Kunden der Eintrittspreis erstattet falls dies innerhalb von 10 Tagen gefordert wird.

Widerruf bei neueren Verträgen Gibt es ein Widerrufsrecht bei Karten bzw. einem Abonnement für die Staatstheater Stuttgart?

Da die Staatstheater Dienstleistungen innerhalb des Bereiches von Freizeitveranstaltungen anbieten und die Abonnements und Tickets für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gelten, gilt §312 g II S.1 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Daher gilt das greift das gesetzliche Widerrufsrecht für Abonnements beim Staatstheater Stuttgart nicht und wird auch ausdrücklich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ausgeschlossen.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine vorzeitige Kündigung des Abonnements, auch außerordentliche oder sogar fristlose Kündigung genannt, ist nur dann möglich, wenn ein ausreichend-wichtiger Grund eine Fortsetzung des Vertrages für den Vertragspartner unzumutbar macht.

Typische Kündigungsgründe:

• Im Falle einer Preiserhöhung oder nachteiligen AGB-Änderungen kommt es darauf an ob für diesen Fall im erhaltenen Vertrag ein Sonderkündigungsrecht vereinbart wurde.
  
  Ist keine solche Regelung enthalten sollte den Änderungen so schnell wie möglich schriftlich widersprochen werden, denn dann gelten im Regelfall die alten Bedingungen weiterhin. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass der Betreiber daraufhin von sich aus kündigt.
• Bei einem länger andauernden oder häufigem Ausfall der Theaterveranstaltungen sollte der Betreiber schriftlich ermahnt werden. Dabei ist ihm auch eine Frist zu setzen innerhalb welcher die Probleme, auch Mängel genannt, behoben sein müssen. Sollte daraufhin keine Verbesserung erfolgen wäre eine fristlose Kündigung aussichtsreich.
  
  »Mehr über das Mahnschreiben bei schlechtem oder fehlerhaftem Service
  
  Hinweis: Für die Ausfälle durch die Corona-Maßnahmen gilt, dass das Abonnement sich, als Ersatz, um 5 Monate verlängert.
• Todesfall: Wenn Abonnent verstorben ist können die Erben oder Ihre gesetzlichen Vertreter kündigen. Der Kündigung sollte dabei eine Kopie des Erbscheins, als Nachweis, beigefügt werden. Es kann auch bereits mit einer Kopie der Sterbeurkunde eine Kündigung versucht werden. Generell sollte baldmöglichst gekündigt werden.

Anfechtung statt vorzeitige Kündigung: Falls der Abonnent sich nachweislich über den Inhalt des Abonnements getäuscht hat oder Ihm dieses aufgedrängt wurde oder ähnliches so kann unter Umständen eine Anfechtung möglich sein um den Vertrag schnell zu beenden.

»Mehr zur Anfechtung statt einer Kündigung

Inhalt, Form und Versand der Kündigung Eine Kündigung der Staatstheater Stuttgart sollte in Schriftform erfolgen.

Inhaltlich sollte das Kündigungsschreiben mindestens Folgendes enthalten:

• Den vollständigen Namen der Vertragspartnerin bzw. des Vertragspartners inklusive der aktuellen Wohnadresse enthalten.
• Zusätzlich ist das entsprechende, zu kündigende Abonnement, möglichst genau zu benennen. Weiterhin ist eine eindeutige Willenserklärung in die Kündigung zu integrieren, woraus sich der Wunsch der Kündigung klar ergibt.
• Das Kündigungsdatum ist in der Kündigung zu nennen, sodass zum Ende der gewünschten Spielzeit gekündigt werden kann. Wenn das Ende der Spielzeit bzw. das gewünschte Vertragsende nicht bekannt ist, ist die Kündigung bestenfalls zum nächstmöglichen Stichtag auszusprechen.
• Weiterhin kann innerhalb der Kündigung der Antrag zur sofortigen Löschung von personenbezogenen Daten nach Art. 17 Abs. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gestellt werden. Damit müssen innerhalb der Löschfrist sämtliche personenbezogenen Daten, auch die in digitaler Form, gelöscht werden.
• Empfehlenswert ist zudem die Bitte zur Übersendung einer schriftlichen Kündigungsbestätigung. Denn erfolgte eine Kündigungsbestätigung kann bei Bedarf nachgewiesen werden, dass der Zugang sowie der rechtzeitige Eingang der Kündigung bei den Staatstheatern Stuttgart erfolgt ist.
• Am besten wird das Schreiben von der Vertragspartnerin beziehungsweise dem Vertragspartner auch handschriftlich und eigenhändig unterschrieben.

Um den rechtzeitigen Zugang des Kündigungsschreibens zu dokumentieren, ist es empfehlenswert, die Kündigung als Einschreiben-Rückschein zu versenden. Falls per Fax gekündigt wird sollt der Sendebericht unbedingt aufbewahrt werden.

Kündigungsadresse Eine Kündigung ist an folgende Adresse zu richten:

Die Staatstheater Stuttgart
Abonnementbüro
Königstr. 1D (Theaterpassage)
70173 Stuttgart


Fax: 0711 20 32 300

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