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Die„Schülerhilfe" ist ein Angebot der Firma ZGS Bildungs-GmbH welche seit 1974 deutschlandweit individuelle Nachhilfeangebote anbietet. Im Folgenden wird darauf eingegangen was bei einer Kündigung von diesem Anbieter zu beachten ist. Bei einer Kündigung dieses Anbieters kommt es vor allem darauf an ob der Vertrag Online oder über ein anderen Weg abgeschlossen wurde und ob welcher Tarif dabei gewählt wurde.

Kündigungsfrist und Mindestlaufzeit Zunächst gibt es das unverbindliche Angebot, kostenlos zum testen - 2 Nachhilfestunden sind gratis. Danach werden die Tarife Flex 24 oder 12 angeboten, aber auch ein Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit bei welchem sich jedoch das monatliche Schulgeld erhöht.

Bei Buchung eines Basis-/Premium-Abos der Online Lernplattform über eine Laufzeit von 6- oder 12-Monaten, verlängert sich das Abo um eine Laufzeit von einem zusätzlichen Monat, wenn nicht innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zum Ende der 6- oder 12-monatigen Laufzeit gegenüber der ZGS in Textform gekündigt wird.

Am besten sollte jedoch die Kündigung spätestens 3 Monate vorher bei der Schülerhilfe ankommen, denn eine längere Frist ist nicht zulässig. Wenn dafür nicht mehr ausreichend Zeit vorhanden ist so empfiehlt es sich im erhaltenen Vertrag und den AGB nachzuschauen ob für einen selber eine besondere Kündigungsfrist vereinbart wurde.

Die Schülerhilfe bietet auch den Sondertarif „5 weg oder Geld zurück!". Sonderausführungen zu „Allgemeinen Bedingungen", „der Eigenleistung des Schülers" und „Modalitäten" sind zusätzlicher Vertragsbestandteil zur allgemeinen Anmeldung und müssen erfüllt sein, um bei Nichterfolg Geld zurückzuerhalten.

Soweit die Zusatzvereinbarung keine abweichenden Regelungen enthält, gelten die allgemeinen Anmeldebedingungen. Bei diesem Sondertarif können beide Seiten, nach 3 Monaten, die Zusatzvereinbarung zum nächsten 1. des Folgemonats schriftlich kündigen, sofernVerstöße gegen die „Eigenleistung des Schülers" genannten Bedingungen vorliegen. Es bleibt die allgemeine Anmeldung gemäß Anmeldebedingungen ohne Rückzahlung von Schulgeldern.

In jedem Fall gilt, dass die Kündigung den Anbieter noch vor Ablauf der Kündigungsfrist erreichen muss.

Fristlose außerordentliche Kündigung Der Vertrag mit der Schülerhilfe ist ein sogenannten Dienstleistungsvertrag (nach § 626 BGB). Ein solcher Vertrag kann nach dem Gesetzt bei vorliegen besonderer und ausreichender Gründe vorzeitig beendet werden ohne das die Mindestlaufzeit oder die Kündigungsfristen zu beachten sind.

Dabei muss jedoch eine Frist von 2 Wochen eingehalten werden und dem Anbieter ist der Kündigungsgrund zu nennen. Falls Nachweise bzw. Belege vorhanden sind so sollten diese der Kündigung in Kopie beigelegt werden.

Denkbare Gründe sind:

• Eine deutliche Erhöhung der Gebühren oder eine nachteilige Leistungsanpassung kann ein Grund für eine vorzeitige Beendigung des Vertrages sein, jedoch ist dies davon abhängig wie hoch der Nachteil für den Kunden ausfällt und warum das Unternehmen den Preis erhöht bzw. die Leistungen geändert hat.
• Wenn die AGB geändert werden muss der Anbieter ein Benachrichtigen und es kann dann innerhalb einer Frist den Änderungen widersprochen werden, wodurch die alten Regelungen weiterhin gelten. Es kann dann jedoch sein, dass der Anbieter einem kündigt.
• Bei einem Vertrauensverstoß kann der Vertrag theoretisch auch vorzeitig beendet werden, insbesondere wenn es sich um ein Vertrag für ein minderjähriges Kind handelt. Im den meisten Fällen sollte es jedoch schwierig sein zu beweisen das der Nachhilfelehrer das Kind schwer beleidigt hat, handgreiflich geworden ist oder ähnliches.
• Ein Umzug an ein weit entfernten Ort (mehr als 30km) oder in das Ausland, so dass das Angebot nicht mehr genutzt werden kann. Hierbei ist die Rechtsprechung jedoch nicht eindeutig, sondern es hängt vom ermessen des Gerichts und von den Kosten im Verhältnis zum eigenen Verdienst ab ob es einem zumutbar ist den Vertrag weiter fortzusetzen.
  
  Es empfiehlt sich dennoch immer eine vorzeitige Beendigung des Vertrages zu versuchen und auf die Kulanz des Anbieters der Schülerhilfe zu hoffen.

Wichtig: Bei einer fristlosen außerordentlichen Kündigung sollte am besten zusätzlich immer auch hilfsweise zum nächstmöglichen Termin gekündigt werden, so dass auch wenn die vorzeitige Kündigung kein Bestand hat der Vertrag beendet wird.

Widerruf bei neuen Verträgen Wenn der Vertrag vor weniger als 14-Tagen abgeschlossen wurde besteht laut den AGB der Schülerhilfe ein Widerrufsrecht, was bedeutet das der Vertrag als nicht abgeschlossen erklärt werden kann. Um von diesem Recht gebrach zu machen muss das Widerrufsschreiben noch vor dem Ablauf der ersten 14-Tage verschickt werden.

Bereits geleistete Zahlungen werden einem dann erstattet. Falls in der Zeit vor dem Widerruf bereits Leistungen genutzt wurden so werden die Kosten dieser jedoch von der Erstattung abgezogen.

»Muster eines Widerrufsschreibens

Form und Anschrift Am besten wird schriftlich per Einschreiben-Rückschein und mit ausdrücklicher Bitte um schriftliche Bestätigung gekündigt.

Kündigungsadresse:

ZGS Schülerhilfe GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 2
45891 Gelsenkirchen

Telefax: + 02093606–100

E-Mail: info@schuelerhilfe.rhrt67de

Generell kann die Kündigung per E-Mail, Post oder Fax erfolgen.

Wichtig ist die Angabe des eigenen Namens, der Adressdaten sowie der Vertrags-/Kundennummer.

Kündigung der Schülerhilfe Muster

»Einfach mit dem Generator, für eine Kündigung bei der Schülerhilfe, ein Schreiben erstellen...

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Kündigungsschreiben Schülerhilfe Muster: