Ein Fischkopf Account löschen

Bewertung auswählenMangelhaftAusreichendBefriedigendGutSehr gut

 

Fischkopf ist eine regionale Singlebörse, die sich auf Partnersuchende aus dem Norden Deutschlands beschränkt. Der Anbieter hat im Gegensatz zu anderen Partnerbörsen den großen Vorteil, dass auch bei einer kostenlosen Standard-Mitgliedschaft die Kommunikation mit anderen Nutzern möglich ist. Um weitere Funktionen nutzen zu können, wird die Premium-Mitgliedschaft, die als "Goldfisch" bezeichnet wird, benötigt.

Eine kostenlose Mitgliedschaft reicht für die Nutzung aus, weil die wesentlichen Funktionen, wie persönliches Profil erstellen, Nachrichten lesen und weitere Funktionen, möglich sind.

Die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft "Goldfisch" besitzt darüber hinaus weitere Funktionen, wie ein erweitertes Postfach oder ein Gästebuch.

Widerruf Wer sich bei Fischkopf angemeldet hat, kann innerhalb der ersten zwei Wochen seine abgeschlossene Premium-Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf sollte schriftlich gegenüber dem Anbieter erklärt werden.

Kündigung der "Goldfisch" Mitgliedschaft Es ist nicht notwendig, die kostenpflichtige Mitgliedschaft bei Fischkopf zu kündigen, weil der Vertrag sich nicht weiter verlängert und zum Ende der Laufzeit automatisch abläuft. Wird vorzeitig gekündigt ist trotzdem der gesamte Jahresbeitrag zu leisten.

Der Nutzer hat lediglich die Möglichkeit, seinen Account vorzeitig zu kündigen. Dazu muss ein wichtiger Grund vorliegen, der bei einem Online-Portal schwer zu begründen ist.

Denkbare wäre wenn der Account nicht oder nur teilweise nutzbar ist. In diesem Fall müsste jedoch erst eine Abmahnung an den Anbieter erfolgen bevor gekündigt werden kann.

Löschen des Accounts

• Die Löschung des Fischkopf-Accounts kann ganz einfach vorgenommen werden. Der Nutzer loggt sich zunächst mit seinen Daten auf der Internetseite von Fischkopf ein.
• Anschließend geht er auf seine "persönlichen Daten" und dort auf "Account löschen". Klickt der Nutzer darauf, setzt er einen Kündigungsassistenten in Gang.
• Dort gibt er einen Sicherheitscode ein und klickt anschließend auf "endgültig löschen".
• Mit dieser Löschung wird der Vertrag einfach beendet.

Wichtig:Es ist zu beachten, dass durch die Löschung des Accounts nicht die kostenpflichtige "Goldfisch-Mitgliedschaft" automatisch beendet wird.

Ebenfalls wird sein Profil nicht mehr hergestellt und der Nickname ist für die Dauer eines Jahres gesperrt. Hat der Nutzer noch Fragen in Bezug auf den Kündigungsprozess, kann er den Anbieter der E-Mail-Adresse: support@fischkopf.de erreichen. Der Anbieter hat keine telefonische Hotline. Er kann jedoch mit der Faxnummer: 0180 5 – 47 01 00 9 kontaktiert werden.

An welche Adresse muss die Kündigung geschickt werden? Anschrift:
Fischkopf GmbH & Co. KG
Bremer Heerstraße 88
26135 Oldenburg