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Die Online-Dating-Plattform Only-Dates steht die Firma Ideo Labs GmbH, welche auch die Portale dateformore.de und daily-date.de betreibt. Only-Dates kann kostenlos genutzt werden. Jedoch sind nur alle Leistungen mit der sogenannten Premium-Mitgliedschaft nutzbar.

Es wird auch ein "Schnupperangebot" angeboten, welches recht günstig ist. Jedoch wandelt sich dieses in der Regel nach Ablauf von 14-Tagen automatisch in die deutlich teurere Premium-Mitgliedschaft (auch Abo genannt) um, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Die deutlich teurere Verlängerung ist jedoch für vielen Kunden nicht offensichtlich. Daher ist es fraglich ob diese Verlängerungsregelung rechtsgültig ist. Falls der Vertrag nicht schnell gekündigt oder Widerrufen werden kann es sich daher lohnen Widerspruch einzulegen.

Jedoch ist davon auszugehen, dass dies nur eine Chance auf Erfolg hat wenn ein Anwalt eingeschaltet wird. Daher kommt es eher in Betracht wenn eine Rechtsschutzversicherung vorhandene ist.

Kündigung des kostenlosen Vertrages bei Only Dates Laut §5 Abs. 1 der AGB OnlyDates kann der Kunde die kostenlose Mitgliedschaft jeder Zeit ohne Einhaltung einer besonderen Frist und ohne Angabe von Gründen beenden.

Kündigungsfristen beim kostenpflichtigen Vertrag Die Kündigungsfrist bei kostenpflichtigen Verträgen wird laut §5 Abs. 2 der AGB zwischen verschiedenen Vertragslaufzeiten unterschieden.

Während des Schnupperangebots gilt eine 1-wöchige Kündigungsfrist.

Verträge mit einer Vertragslaufzeit von weniger als drei Monaten haben eine Kündigungsfrist von einer Woche.

Verträge mit einer Vertragslaufzeit von drei Monaten oder mehr haben eine Kündigungsfrist von einem Monat.

Jedoch kann bei Abschluss einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft im Vertrag auch eine andere Frist vereinbart werden. Diese ist unabhängig von den in den AGB festgehaltenen Fristen einzuhalten.

Tipp: Maximal kann die Frist jedoch 3 Monate zum Laufzeitsende betragen. Im ersten Jahr darf die Laufzeit jedoch bis zu 2 Jahre betragen. Wie muss die Kündigung verschickt werden? Bei kostenpflichtigen Verträgen, die vor dem 30.09.2016 abgeschlossen wurden, bedarf es zur Kündigung der Schriftform. Diese ist gem. §5 Abs. 2 an die Ideo Labs GmbH zu richten, deren Adresse im Impressum zu finden ist. Eine Kündigung per Fax oder E-Mail ist ausgeschlossen. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, direkt über das Webportal zu kündigen.

Kostenpflichtige Verträge, die nach dem 30.09.2016 abgeschlossen wurden, können per Post mit einem Kündigungsschreiben an Ideo Labs GmbH, Leipziger Platz 15, 10117 Berlin, Deutschland kündigen. Auch eine Kündigung in Textform gem. § 126 b BGB ( E-Mail, Fax etc.) ist für die neuen Verträge anwendbar. Empfohlen wird jedoch der Versand einer Kündigung per Einschreiben.

Widerruf des kostenpflichtigen Vertrages Der Kunde hat das Recht, den mit Only-Dates geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Vertrag mit Only-Dates geschlossen und eine schriftliche Belehrung über das Widerrufsrecht via E-Mail oder Post erhalten wurde.

»Muster eines Widerrufsschreibens

Wichtig: der Widerruf muss in Textform (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) erfolgen. Bei einem Widerruf per E-Mail eine Übermittlungs- und Lesebestätigung sinnvoll, die zu Beweiszwecken aufbewahrt wird.

Tipp: Sollte man die Rechnung erst nach Ablauf der regulären Widerrufsfrist erhalten haben ist zu prüfen, ob tatsächlich schon vorher eine deutlich gestaltete Belehrung über das Widerrufsrecht erfolgte oder nicht.

Unvollständige, undeutliche oder nicht vorhandene Widerrufsbelehrungen haben, sofern noch weniger als 2 Jahre vergangen sind, zur Folge, dass die Widerrufsfrist noch nicht begonnen hat und somit noch gültig ist.

Fristlose außerordentliche Kündigung Eine fristlose außerordentliche Kündigung, also eine Beendigung des Vertrages ohne Einhalten der Kündigungsfrist, wäre nur möglich wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Denkbare Gründe wären unter Anderem:

Eine deutliche Erhöhung der Gebühren (am besten mehr als 20%). Jedoch ist dieser Fall nicht eindeutig den der Kündigungsanspruch hängt auch vom Einzelfall und dem eigenen Einkommen ab.

Wenn die Leistungen ständig nicht oder teilweise nicht zur Verfügung stehen und sich auch nach einer schriftlichen Mahnung und einer Fristsetzung nichts verbessert hat.

»Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service (vor einer Kündigung)

Beim Versterben des Kunden.
»Kündigung im Todesfall

Kündigungsadressse Ideo Labs GmbH
Leipziger Platz 15
10117 Berlin

Wichtig: Es empfiehlt sich die Kündigung per Post als Einschreiben-Rückschein zu verschicken, damit man für einen eventuellen Streitfall ein Beleg hat.

Von einer Kündigung per Fax ist eher abzuraten.

Kündigung bei Only Dates Muster

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