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Die Dortmunder Stadtwerke vertreiben unter anderem Strom-, Gas-, und Wasserverträge, sowie Fernwärme.

Der mit den Dortmunder Stadtwerken abgeschlossene Vertrag läuft grundsätzlich auf unbestimmte Zeit. Soll der Anbieter gewechselt werden, muss der Vertrag, entsprechend der in den AGBs angegebenen Fristen gekündigt werden.

Kündigungsfrist Die Kündigungsfristen sind für die Strom- und Erdgasverträge gleich und abhängig von der gewählten Mindestlaufzeit.

Beim Basics-Tarif beträgt die Mindestlaufzeit 1, 12 oder 24 Monate. Die Kündigungsfrist ist dabei entweder 1 Monat zum Monatsende, bei der kürzesten Laufzeit oder 3 Monate zum Laufzeitende.

Beim Komfort-Tarif gibt es sowohl die Option einer 12-, als auch einer 24-monatigen Laufzeit. Bei beiden Optionen beträgt die Kündigungsfrist jedoch 3 Monate zum Laufzeitende. Wird nicht rechtzeitig gekündigt verlängert sich der Vertrag um 12 weitere Monate.

Der Premium-Tarif hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und muss spätestens 3 Monate vor dem Laufzeitende gekündigt worden sein, ansonsten verlängert er sich um 12 Monate.

Bei den Wasser- und Fernwärme-Verträgen gelten dagegen andere Fristen, welche am besten im erhaltenen Vertrag und den AGB nachgeprüft werden. Maximal beträgt die Frist üblicherweise 3 Monate zum Laufzeitende.

»Mehr zu Kündigung von Wasserverträgen

Widerruf Sofern der Vertrag im Fernabsatz, zum Beispiel im Internet, per Post, an der Haustür oder an einem Stand im öffentlichen Bereich abgeschlossen wurde kann der Vertragsabschluss innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden und gilt dann als ungeschehen.

Es reicht dabei noch aus wenn der Widerruf am letzten Tag der Frist verschickt wurde, sofern dies bewiesen werden kann (z.B. durch den Poststempel).

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Fristlose außerordentliche Kündigung Falls wichtige und ausreichende Gründe existieren kann der Vertrag mit den Dortmunder Stadtwerken auch vor der vereinbarten Laufzeit beendet werden.

So zum Beispiel, dann wenn umgezogen wird und die Stadtwerke am neuen Wohnort nicht oder nur zu wesentlich schlechteren Konditionen liefern können. Bei einem Umzug wird der Liefervertrag je nach Vertragstyp für die bisherige vertragliche Lieferstelle nicht automatisch beendet, sondern berechtigt, den Kunde als auch den Anbieter, den Vertrag mit einer zweiwöchigen Frist auf das Ende eines Kalendermonats zu kündigen, soll der Vertrag an der neuen Abnahmestelle nicht weitergeführt werden.

Ebenso kann eine außerordentliche, fristlose Kündigung aufseiten des Kunden ausgesprochen werden, wenn die vertraglich festgehaltenen Preise angepasst oder anderweitig einseitige Änderungen der Vertragsbedingungen durch den Anbieter vorgenommen werden und der Kunde nicht einverstanden ist. Der Vertrag kann dann ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung gekündigt werden.

Da es je nach Vertragstyp auch zahlreiche weitere Gründe gibt, findet sich mehr in den folgenden Fachbeiträgen:

»Kündigung von Stromverträgen
»Kündigung von Gasverträgen
»Kündigung von Wasserverträgen

Ein wichtiger Grund für eine Kündigung von Seiten der Stadtwerke Dortmund wäre zum Beispiel gegeben, wenn der Kunde seiner Verpflichtung zur Leistung einer Vorauszahlung nicht fristgerecht nachkommt oder die Messgeräte manipuliert.

Kündigungsadresse und Versand Die Kündigung des Vertrags, wie auch ein Widerruf sind zu richten an:

Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DE W21)
Günter-Samtlebe-Platz 1
44135 Dortmund

Fax: 0231 / 544 1130

Der fristgerechte Zugang des Kündigungsschreibens muss im Zweifelsfall durch den kündigenden Kunden nachgewiesen werden. Das gelingt am sichersten durch Kündigung per Telefax (Sendebericht aufbewahren) oder Einschreiben-Rückschein.



Weiteres Wichtiges Bei Strom- und Wasserverträgen ist in der Regel auch der Zählerstand mitzuteilen.

Kündigung bei den Dortmunder Stadtwerken Muster

»Einfach mit dem Generator, für den Vertrag mit den Dortmunder Stadtwerken, ein Kündigungsschreiben erstellen...

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Kündigungsschreiben Dortmunder Stadtwerke Muster: