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Kündigung eines Strom- oder Gasvertrages bei EnBW
Je nachdem welcher Tarif abgeschlossen wurde bestehen bei einer ordentlichen Kündigung unterschiedliche Fristen und Laufzeiten, welche eingehalten werden müssen. Bei bestehen bestimmter Voraussetzungen kann der Vertrag jedoch auch, vor dem normalen Laufzeitende, außerordentliche gekündigt werden.
Im Nachfolgenden wird genauer darauf eingegangen welche Besonderheiten bei einer Kündigung beachtet werden müssen und was weiter wichtig ist.
Kündigungsfrist Falls es sich um ein Strom- oder Gastarif in der Grundversorgung handelt so ist keine feste Laufzeit vereinbart und es kann jederzeit unter Einhaltung einer 14-tägigen Kündigungsfrist der Vertrag beendet werden.
Bei den Stromtarifen EnBW Direktstrom und EnBW Privatstrom Natur Max12 besteht eine 12-monatige Laufzeit und eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Laufzeitende.
Die Gastarife EnBW ErdgasOnline und EnBW BioErdgas 10 haben ebenfalls eine Laufzeit von 12 Monaten und eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Laufzeitende.
Insbesondere bei anderen Tarifen, zum Beispiel Fernwärme, können abweichende Laufzeiten im erhalten Vertrag oder der AGB stehen, dann ist sich an diese zu halten. Maximal beträgt die Kündigungsfrist bei den Strom- und Gasverträgen, für Privatleute, jedoch 3 Monate zum Laufzeitende. Eine Laufzeitverlängerung kann maximal 1 Jahr betragen.
Wichtig: Die Kündigung muss in jedem Fall so rechtzeitig ankommen, dass noch mindestens so viel Zeit ist, wie die vereinbarte Kündigungsfrist. Daher sollte das Schreiben möglichst frühzeitig verschickt werden um sicherzugehen, dass es rechtzeitig ankommt.
Widerruf bei neueren Verträgen Strom- und Gasverträge, die online, telefonisch, an einem Stand im öffentlichen Bereich, oder an der Haustür abgeschlossen wurden, können innerhalb der ersten 14 Tage widerrufen und der Vertragsabschluss so ungeschehen gemacht werden. Grundlage hierfür ist unter Anderem das Fernabsatzgesetz (siehe auch §§ 312 b ff. BGB).
Wird rechtzeitig ein solcher Widerruf erklärt muss der Kunde nur für bereits entstandene Kosten, zum Beispiel bereits genutzten Strom, etwas zahlen.
Ein Widerruf muss spätestens am letzten Tag der 14-Tage-Frist verschickt werden. Wichtig ist jedoch, dass der rechtzeitige Versand auch bewiesen werden kann, falls es zu einem Streit mit dem Versorgungsunternehmen kommt.
»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben
Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine fristlose Kündigung ist dann möglich, wenn ein wichtiger Grund eine Fortsetzung des Vertrages für den Vertragspartner unzumutbar macht. Bei dieser Kündigungsart ist im Kündigungsschreiben der Grund mit anzugeben.
Typische Gründe für die vorzeitige Beendigung eines Strom- oder Gasvertrages sind:
- Falls es zu einer Preisänderung kommt so hat der Kunde das recht den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Preisänderung zu kündigen. In der Regel wird EnBW eine solche Perisanpassung mindestens 6 Wochen im Voraus mitteilen. Eine solche Kündigung ist fristlos, es kann also ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist der Vertrag beendet werden.
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Bei einem Umzug oder einer Auswanderung muss dieser spätestens 3 Wochen vorher EnBW mitgeteilt werden, ansonsten können zusätzliche Kosten entstehen. Falls der Vertrag am neuen Wohnort fortgesetzt werden kann so läuft der Vertrag normal weiter. Falls am neuen Wohnort nicht geliefert werden kann so endet der Vertrag zum mitgeteilten Auszugsdatum, des alten Wohnortes.
Hinweis: Es kann sein, dass der Energieversorger als Nachweis des Umzuges eine Kopie der An- oder Abmeldung beim Einwohnermeldeamtes fordert. - Für AGB-Änderungen gilt das diesen Änderungen innerhalb von 6 Wochen widersprochen werden muss. Es reicht allerdings aus wenn der Widerspruch nachweislich spätestens am letzten Tag dieser Frist verschickt wurde. Durch ein solchen Widerruf gelten die alten Bedingungen weiterhin. Es kann jedoch sein, dass EnBW anschließend von sich aus kündigt.
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Kommt es zu ständigen Störungen oder Ausfällen bei der Lieferung so sollte der Energieversorger schrifltich abgemahnt werden. Wie eine solche Mahnung aussehen kann und was dabei beachtet werden muss im Folgenden Beitrag:
»Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service
Nur wenn eine Mahnung nach der gesetzten Frist erfolglos bleibt kann eine fristlose Kündigung ausgesprochen werden.
Inhalt, Form der Kündigung Das Kündigungsschreiben an EnBW sollte möglichst folgenden Daten enthalten:
- Die eigene Anschrift.
- Den Name des Vertrages, sowie sofern vorhanden die Vertrags- oder Kundennummer.
- Auch muss im Schreiben der genaue Kündigungstermin genannt werden. Alternativ kann jedoch auch die Formulierung "zum nächstmöglichen Termin" verwendet werden, dann berechnet der Anbieter den Termin.
- Handelt es sich um eine vorzeitige Kündigung so ist auch ein Kündigungsgrund zu nennen.
- Es empfiehlt sich im Kündigungsschreiben um eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bitten.
Kündigungsadresse Eine Kündigung oder ein Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
Fax: 0721 / 72586 101
Um ein Nachweis über den Versand des Schreibens zu haben empfiehlt sich entweder die Methode Einschreiben-Rückschein oder eine Kündigung per Fax (Sendebericht aufbewahren).
Kündigung Strom- oder Gasvertrages bei EnBW Muster
»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung des Strom- oder Gasvertrages bei EnBW, ein Schreiben erstellen...
Kündigungsschreiben herunterladen:
Kündigungsschreiben Strom- oder Gasvertrages bei EnBW Muster:
Musterstadt, den 08.08.20XX | |
EnBW Energie Baden-Württemberg AG Durlacher Allee 93 76131 Karlsruhe |
Maria Mustermann Mustergasse 3 21000 Musterstadt |
Kündigung des Stromvertrages/Gasvertrages bei EnBWSehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich den VERTRAGSNAME Stromvertrag / Gasvertrag bei EnBW, mit der Vertragsnummer E123456, fristgemäß zum XX.XX.20XX (Oder: zum nächstmöglichen Termin). ( Oder: Auf Grund der mitgeteilten Preisänderung kündige ich hiermit den VERTRAGSNAME Stromvertrag / Gasvertrag bei EnBW, mit der Vertragsnummer E123456, außerordentlich zum Änderungstermin. Oder: Da ich am XX.XX.20XX nach XY umziehe, und Sie dort nicht liefern können, kündige ich hiermit den VERTRAGSNAME Stromvertrag / Gasvertrag bei EnBW, mit der Vertragsnummer E123456, außerordentlich zu diesem Termin. Falls zutreffend: Wie ich Ihnen bereits mit Mahnschreiben vom XX.XX.20XX mitgeteilt bestehen folgende Mängel: - Hier die Probleme genau beschreiben -. Da auch nach Fristablauf keine Verbesserung eingetreten ist kündigen ich den VERTRAGSNAME Vertrag hiermit fristlos mit sofortiger Wirkung. ) Die Vertragsnummer lautet: E123456. Hilfsweise kündige ich den Vertrag zum nächstmöglichen Termin. Bitte lassen Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungstermins zukommen. Mit freundlichen Grüßen Maria Mustermann Maria Mustermann |
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