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Das Angebot von femtasy wird von der Firma Pink Internet GmbH betrieben und kann mit verschiedenen Abonnements genutzt werden, unter Anderem mit dem 14-tägigen Testabo, dem Monatszugang, dem Jahreszugang und dem Jahreszugang Studierende & Azubis.

Im Nachfolgenden wird genauer erklärt wie und wann ein Abo bei femtasy wieder beendet werden kann und was dabei beachtet werden sollte.

Kündigungsfrist Alle aktuell angebotenen Abonnements können jederzeit, dass heißt ohne eine Kündigungsfrist gekündigt werden. Je nach Abonnement ist die Laufzeit jedoch unterschiedlich und das Abonnement endet bei einer Kündigung erst mit dem Ablauf der Laufzeit, es wird also kein bereits gezahltes Geld erstattet.

Es werden aktuell folgen Arten von femtasy-Abonnements angeboten:

Der Monatszugang mit einer Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht vor dem Vertragsende gekündigt wird.

Der Jahreszugang und der Jahreszugang Studierende & Azubis haben wie der Name bereits sagt eine Laufzeit von einem Jahr. Laut den Anbieter AGB verlängert sich der Vertrag, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird automatisch um ein weiteres Jahr.

Tipp: Diese Regelung ist jedoch nur für Abonnements die vor März 2022 abgeschlossen wurden zulässig. Bei allen anderen femtasy-Abonnements kann auf Grund von §309 BGB die Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit erfolgen und maximal eine Kündigungsfrist von einem Monat vereinbart worden sein.

Daher kann der Jahreszugang im Regelfall nach dem ersten Jahr jederzeit gekündigt werden und es ist keine Laufzeit einzuhalten.

Bei Alt-Abonnements, die vor März 2022 abgeschlossen wurden, könnte also zusätzlich auch eine Kündigungsfrist von bis zu 3 Monaten vereinbart worden sein, sowie eine Erstlaufzeit von bis zu 2 Jahren mit einer automatischen Verlängerung um je bis zu 1 Jahr.

Zusätzlich wird ein Jahreszugang mit einem kostenlosen 14-tägigen Probezeitraum angeboten welches innerhalb der ersten 14-Tage gekündigt werden kann. Wird nicht gekündigt verwandelt sich das Abonnement in ein normalen Jahreszugang.

Wichtig: Die Kündigung muss noch vor dem Beginn der neuen Laufzeit und falls eine Kündigungsfrist vereinbart wurde vor der Kündigungsfrist beim Anbieter ankommen damit die Kündigung rechtzeitig ist.

Widerruf bei neueren Verträgen Hat eine Privatperson das Abonnement beziehungsweise das Weinabonnements über das Internet, Telefon, an der Haustür oder auch per Mail abgeschlossen, dann ist es innerhalb der ersten 14 Tagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt dabei wenn der Kunde alle Vertragsunterlagen erhalten hat und ausreichend um sein Widerrufsrecht informiert wurde. Sollte dem Anbieter von femtasy dabei ein Fehler unterlaufen kann es also sein, dass noch später widerrufen werden kann (siehe auch §§312 b ff. BGB, Fernabsatzgesetz).

Durch ein ordnungsgemäßen Widerruf gilt das Abonnement als nicht abgeschlossen und bereits gezahlte Beiträge muss der Anbieter erstatten.

Das Widerrufsschreiben muss dafür, anders als eine Kündigung, spätestens am letzten Tag der 14-tägigen Widerrufsfrist verschickt werden.

Wichtig ist dabei das der rechtzeitige Versand auch bewiesen werden kann sofern es zu einem Streitfall kommt.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine außerordentliche Kündigung des Abonnements ist lediglich bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zulässig, welcher eine weitere Fortführung des Vertrags für einen der Vertragspartner untragbar macht. Falls dabei keinerlei Frist einzuhalten ist wird auch von einer fristlosen Kündigung gesprochen.

Für diese Kündigungsart ist es unabdingbar den genauen Grund im Kündigungsschreiben anzugeben.

Ein Beispiel für einen solchen Grund wäre, wenn belegbar wäre, dass das Angebot regelmäßig nicht nutzbar ist oder die versprochenen Leistungen nicht erbracht werden.

In einem solchen Fall müsste jedoch zunächst der Anbieter schriftlich abgemahnt werden und erst wenn dieser sich daraufhin nicht verbessert, wäre eine fristlose Kündigung möglich.

»Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service

Inhalt, Form der Kündigung Ein Kündigungsschreiben an femtasy von Pink Internet sollte möglichst folgenden Angaben beinhalten:

• Die genaue Anschrift und der Name des Kunden, sowie des femtasy-Betreibers.
• Es muss eindeutig verständlich werden, dass das Abonnement gekündigt wird.
• Am besten auch die Vertragsnummer.
• Im Schreiben muss auch der genaue Kündigungstermin genannt werden oder alternativ kann mit der Formulierung "zum nächstmöglichen Termin" gekündigt werden. Bei Letzterem berechnet der Anbieter den Beendigungstermin.
• Bei einer vorzeitigen oder auch fristlosen Kündigung ist im Kündigungsschreiben auch ein Kündigungsgrund zu nennen.
• Ferner ist es sinnvoll um eine Löschung der personenbezogenen Daten zu bitten. Dies hilft auch unerwünschte Rückwerbeversuche zu verhindern.
• Es empfiehlt sich im Kündigungsschreiben um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Beendigungstermins zu bitten.

Online Kündigung Um Online zu kündigen muss man auf der femtasy-Webseite wie folgt vorgehen (alternativ kann auch eine E-Mail an den Anbieter geschickt werden):

• Einloggen
• Zuerst auf Kollektion
• Dann auf Einstellungen
• Nun auf Abonnement beenden und den Anweisungen folgen.

Wichtig: Im Regelfall sollte dann eine per E-Mail eine Eine Bestätigung der Kündigung geschickt werden. Falls keine solche Bestätigung geschickt wird sollte unbedingt auf einem sichereren Wege erneut gekündigt werden.

Kündigungsadresse Eine Kündigung des Abonnements ist an folgende Adresse zu senden:

Pink Internet GmbH
Boxhagener Strasse 71E
10245 Berlin


Wichtig: Um ein Nachweis über die Kündigung zu haben empfiehlt es das Schreiben per Einschreiben-Rückschein zu verschicken.

Kündigung von femtasy Muster

»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung von femtasy, ein Schreiben erstellen...

Kündigungsschreiben herunterladen:

Kündigungsschreiben femtasy Muster: