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Slim XR ist ein Unternehmen, welches mit einem Abosystem Möglichkeiten bietet, verschiedene Pakete von Kapseln zu bestellen, welche laut Hersteller das Abnehmen ohne Jo-Jo-Effekt unterstützen sollen.

Mit der Marke Slim XR sowie den Kapseln ist das Unternehmen Qimondo Limited Partnership verzahnt, welches den offiziellen Anbieter mit Sitz in Irland darstellt.

Im Folgend wird erklärt wie und wann ein Abonnement von Slim XR wieder gekündigt werden kann und was dabei beachtet werden sollte.

Kündigungsfrist Das Unternehmen wirbt, beim Angebot Slim-XR Online, mit der Möglichkeit die Produkte in den ersten 20 Tagen nach Vertragsabschluss kostenfrei nutzen bzw. testen zu können. Nach Beendigung der Testphase läuft Slim XR Online automatisch mit einer täglichen Nutzungsgebühr weiter.

Gemäß den AGB des Herstellers kann der Vertrag jederzeit und täglich, das heißt ohne eine Kündigungsfrist, gekündigt werden.

Theoretisch kann der Anbieter jedoch auch eine erste Vertragslaufzeit von 2 Jahren und eine anschließende Verlängerung um bis zu ein Jahr vertraglich mit Kunden vereinbaren. Die maximale Kündigungsfrist könnte dann 3 Monate zum Laufzeitende betragen. Wer sicher gehen möchte muss in den erhaltenen Vertrag schauen.

Wichtig: Falls doch eine Kündigungsfrist vereinbart wurde muss das Kündigungsschreiben noch vor der genannten Frist beim Anbieter ankommen.

Widerruf bei neueren Verträgen Laut Paragraph 355 des Bürgerlichen Gesetzbuches haben Privatkunden in Deutschland ein Widerrufsrecht. Die Frist beträgt vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag, an dem der Vertragspartner oder ein bestimmter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Widerruf schriftlich an folgende Adresse zu übermitteln:

Qimondo Limited Partnership
Killeen Road
Tralee, County Kerry
Irland

Alternativ kann der Widerruf auch per Fax an die Nummer: 00353 669130488 gesandt werden. Bei einem Versand per Fax ist das aufbewahren des Sendeberichts als Nachweis zu empfehlen. Somit kann im Zweifelsfall rechtlichen Unklarheiten vorgebeugt werden.

Inhaltlich muss in dem Widerruf eine eindeutige Willenserklärung über den Widerruf durch den Vertragspartner mit dessen Unterschrift enthalten sein. Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.

Um das Widerrufsrecht zu wahren ist es zeitlich ausreichend, wenn der Versand innerhalb von vierzehn Tagen erfolgt. Es ist nicht erforderlich, dass der Widerruf nach vierzehn Tagen bei dem Empfänger eingegangen ist.

Mit dem Widerruf muss Slim XR alle geleisteten Zahlungen inklusive der Lieferkosten unverzüglich bzw. spätestens nach vierzehn Tagen zurücküberweisen. Die Zahlung kann teilweise verweigert werden, bis die gelieferten Waren wieder an Slim XR zurückgesandt worden.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Besonderheit: Laut Anbieter-Webseite besteht ein Garantiezeitraum von 6 Monaten, gezählt ab Erhalt der Lieferung, in welchem eine Erstattung des gesamten Kaufpreises verlangt werden kann wenn der Kunde mit den Leistungen unzufrieden ist.

Das gilt laut Anbieter auch wenn leere oder angebrochene Packungen zurückgeschickt werden. Ein solcher Erstattungswunsch ist zuerst über das Kontaktformular auf der Anbieterwebseite zu melden.

Außerordentliche bis fristlose Kündigung

Eine fristlose Kündigung ist im Regelfall bei Slim XR nicht erforderlich da jederzeit gekündigt kann. Wenn ein wichtiger Grund eine Fortsetzung des Vertrages für den Vertragspartner unzumutbar macht wäre jedoch rechtlich gesehen auch eine vorzeitge Beendigung des Vertrages möglich.

Ein solcher Grund könnte zum Beispiel das Ausbleiben von Lieferungen oder eine ständige Verspätung der Lieferungen sein.

In einem solchen Fall kann jedoch nicht einfach sofort gekündigt werden, sondern der Anbieter müsste zuerst eine schriftliche Mahnung geschickt werden.

»Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service

Bei einer solchen Kündigung wäre immer der Grund mit anzugeben.

Inhalt, Form und Versand der Kündigung In der Kündigung müssen der genaue Name des Vertragspartner sowie die Willenserklärung der Kündigung selbst enthalten sein.

Weiterhin ist der gewünschte Beendigungszeitpunkt anzugeben oder die Formulierung "zum nächstmöglichen Termin" zu nutzen. Bei einem schnellstmöglichen Kündigungswunsch sollte in der Kündigung die Beendigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt formuliert werden.

Zu empfehlen ist die Bitte um eine Kündigungsbestätigung durch Slim XR mit dem Beendigungszeitpunkt.

Wichtig: Die mit dem Vertragsabschluss übermittelte Kundennummer und Vertragsnummer sollte ebenfalls Bestandteil der Kündigung sein um nicht akzeptierten Kündigungen aufgrund des Fehlens einer der beiden vorgenannten Nummern zu vermeiden.

Zur eindeutigen Zuordnung sollte weiterhin "Slim XR" enthalten sein, damit die Qimondo Limited Partnership die Kündigung eindeutig zuordnen kann.

Insofern eine Einzugsermächtigung erteilt worden ist, kann diese mit der Kündigung entzogen werden.

Gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Kündigung per Post oder auch Fax möglich.

Kündigungsadresse Die Adresse des Anbieters lautet:

Qimondo Limited Partnership
Killeen Road
Tralee, County Kerry
Irland

Fax: 00353 / 669130488

Hinweis Um ein Nachweis über die Kündigung zu haben empfiehlt es sich das Schreiben per Post als Einschreiben-Rückschein oder per Fax mit Sendebericht zu verschicken.

Kündigung Slim XR Muster

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