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Almado ENERGY ist ein Stromanbieter, der verschiedene Tarife anbietet. Zum Teil handelt es sich um besondere Tarife mit kurzen Vertragsdauern für Kunden, die sich nicht lange binden wollen. Daneben werden aber auch Tarifangebote mit Mindestvertragsdauer von einem Jahr angeboten.

Ordentliche Kündigung des Vertrages Ein Vertrag mit Almado-Energy kann ohne eine Angabe von Gründen ordentlich gekündigt werden. Jedoch müssen dabei die vertraglich vereinbarten Fristen eingehalten werden. Diese finden sich entweder im Vertrag oder in den AGB

Bei den Tarifen von Almado mit den kurzen Vertragsdauern von einem Monat wird eine ordentliche Kündigungsfrist von zwei Wochen eingeräumt. Z.B: i.d.R. bei almado gut&günstig(B), almado plus und almado Vitamin. Bei Tarife mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten beträgt die ordentliche Kündigungsfrist in der Regel entweder 6 Wochen (almado einfachgrün, almado fair&einfach, almado gewerbe(B, green), almado Vital(B), almado ökosiegel (B), exakt&günstig(B, green) und transparent(B, green) ) oder acht Wochen (Basic und Bonus 12) zum Laufzeitende.

Bei den Verträgen easy12(B, green), Grünkraft und PowerPack(B, green) beträgt die normale Kündigungsfrist sogar 12 Wochen.

Die Kündigungsfristen dürfen maximal 3 Monate betragen. Wird nicht rechtzeitig gekündigt verlängert sich der Vertrag um eine weitere Laufzeit, jedoch maximal um ein Jahr.

Neuvertrag: Widerruf des Vertragsschluss noch möglich? Das Gesetz sieht in § 355 BGB ein Widerrufsrecht des Verbrauchers von zwei Wochen vor beim Abschluss von Verbraucherverträgen.

Die Frist beginnt dabei mit der Belehrung des Verbrauchers über sein Widerrufsrecht. sofern die Belehrung erst nach Vertragsabschluss erfolgt verlängert diese sich auf einen Monat.

Die Beweislast über die Belehrung trifft dabei den Unternehmer. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers erlischt aber spätestens nach sechs Monaten.

Bei einem Widerruf genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufschreibens.

Für den Widerruf muss der Verbraucher keinerlei Gründe anführen.

Außerordentliche Kündigung des Vertrages Unabhängig von den vereinbarten Kündigungsfristen, kann jede Partei, nach §314 BGB, den Vertrag aus einem wichtigen Grund kündigen. Dieses Recht darf auch nicht einseitig durch die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ausgeschlossen werden.

Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Vertragspartner unter Einbeziehung aller Umstände der Vertragsbeziehung und nach Abwägung der einzelnen Interessen die Weiterführung des Vertragsverhältnisses bis zum vereinbarten Ende oder bis zum Ablauf der Kündigungsfristen nicht zugemutet werden kann.

Denkbare Gründe sind:

• Bei einer Preiserhöhung besteht ein Sonderkündigungsrecht des Kunden. Er hat das Recht den Vertrag innerhalb von 4 Wochen, gezählt ab dem Zeitpunkt an dem die Änderungen angekündigt werden, zu kündigen.
  
  Wichtig: Das Schreiben muss vor Ablauf dieser Frist beim Anbieter angekommen sein. Die Frist beginnt auch schon zu laufen, wenn der Infobrief im Postkasten des Kunden liegt ohne das dieser geleert wurde.
• Wenn aus der Wohnung ausgezogen wird und in der neuen Wohnung nicht geliefert werden kann (z.B. bei einem Umzug in das Ausland) oder wenn mit dem Partner zusammengezogen wird und dieser bereits ein Stromvertrag für die Wohnung hat.
• Wenn die Stromlieferungen ständig ausfallen oder nicht ausreichend sind muss Almado-ENERGY zuerst abgemahnt werden und dabei eine ausreichende Frist (z.B. 14 Tage) gesetzt werden innerhalb der Mangel zu beheben ist. Wenn danach keine Besserung eingetreten ist kann fristlos gekündigt werden.

Form bei der Kündigung oder dem Widerruf Aus Beweisgründen empfiehlt es sich die Kündigung und den Widerruf schriftlich zu verfassen. Besonders bei einer Kündigung empfiehlt es sich das Schreiben als Einschreiben-Rückschein zu versenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

365 AG
Im Mediapark 8
50670 Köln

Und kann auch per Fax an 0221 98594812 gesendet werden. In diesem Fall sollte jedoch unbedingt der Sendebericht aufgehoben werden.

Die Adresse für Kündigungen lautet:

Almado-Energy AE GmbH
Postfach: 21 01 22
50527 Köln

Warnung:Gerüchten zufolge kann es vorkommen das in der Kündigungsbestätigung, von Almado, ein anderes Datum genannt wird.

Dies ist besonders bei den Bonus-Verträgen unvorteilhaft, da der Bonus bei Laufzeiten von weniger als ein Jahr entfällt.

Entspricht der Beendingungstermin nicht dem gewünschten, sondern ist kürzer sollte daher unverzüglich schriftlich (am besten als Einschreiben-Rückschein verschickt) widersprochen werden.

Kündigungsschreiben an Almado-ENERGY Muster

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