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Der Anbieter Drillisch Telecom vertreibt unter verschiedenen Namen zahlreiche Mobilfunkverträge so zum Beispiel discoPLUS, Simply, winSIM und yourfone. Im Folgenden wird darauf eingegangen welche Kündigungsfristen und Kündigungsmöglichkeiten bei den verschiedenen Tarifen bestehen und was weiteres bei einer Kündigung wichtig ist.

Kündigungsfristen Die Verträge ohne Mindestlaufzeit zum Beispiel oftmals bei discoPlus, Simply und winSIM können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen, zum Monatsende gekündigt, werden. Der yourfone Vertrag kann sogar jederzeit gekündigt werden.

Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 6 bis 12 Monaten haben bei Drillisch in der Regel eine Kündigungsfrist von 30 Tagen.

Bei den langfristigen 24 Monatsverträgen ist laut den üblichen AGBs der Tarife eine Frist von 3 Monaten einzuhalten.

In jedem Fall muss das Kündigungsschreiben dabei so rechtzeitig verschickt werden, dass es noch vor dem Fristablauf beim Anbieter ankommt. Wird nicht rechtzeitig gekündigt so verlängert sich der Vertrag um eine weitere Laufzeit bzw. bei Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten um eine Laufzeit von 12 Monaten. Sollte

Sind weniger als 3 Monate, bis zum Laufzeitende, vorhanden kann sich lohnen im erhaltenen Vertrag nachzuschlagen ob für einen selber eine kürzere Frist vereinbart wurde. Die Frist darf dabei für Verbraucherverträge maximal 3 Monate betragen.

Die Zusatzoptionen werden bei der Kündigung des Hauptvertrages auch beendet, können aber auch einzeln gekündigt werden. Die Laufzeit beträgt für die Zusatzoptionen, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, 30 Tage. Die Kündigungsfrist ist dabei, laut den AGB dieselbe wie beim Hauptvertrag.

Widerruf, wenn der Vertrag noch neu ist Die Mobilfunkverträge bei Drillisch können laut den AGB in der Regel innerhalb der ersten 14-Tage, gezählt ab Vertragsabschluss, gekündigt werden. Wurde der Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen, also per Internet, Telefon, Post, an einem Marktstand im öffentlichen Bereich oder an der Haustür, so besteht auch ein solches Widerrufsrecht, falls dies nicht in den AGB stehen sollte.

Es reicht dabei aus wenn das Widerrufsschreiben vor Ende der 14-Tage verschickt wird. Für den Widerruf muss dabei kein Grund angegeben werden.

Durch ein Widerruf gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen und bereits gezahlte Gebühren werden einem erstattet. Die entstandenen Kosten für bereits in Anspruch genommene Leistungen sind jedoch zu zahlen.

Sollte zum Tarif ein Telefon gebucht werden sein so ist dieses natürlich ebenfalls unverzüglich zurück zu geben.

»Weitere Informationen und ein Musterschreiben

Fristlose außerordentliche Kündigung Sollte ein wichtiger und ausreichender Grund vorliegen der es einem unzumutbar macht den Vertrag bis zum Laufzeitende fortzusetzen kann vorzeitig gekündigt werden. Bei Mobilfunkverträgen bestehen aber in der Regel nur wenige denkbare Gründe:

• Wenn die Geschäftsbedingungen (AGBLeistungen oder die Preise geändert werden so wird der Anbieter einem dies schriftlich mitteilen. Ab Zugang dieser Mitteilung (es reicht als schon wenn ein Brief im Briefkasten liegt) beginnt eine 6-wöchigen Frist den Änderungen widersprechen. Es gelten dann weiterhin die alten Regelungen. Es kann jedoch sein das der Anbieter daraufhin von sich aus kündigt.
• Im Todesfall können die Erben kündigen. Es sollte eine Kopie der Sterbeurkunde beigefügt sein.
• Ein Umzug ist in der Regel kein Grund für eine vorzeitige Beendigung des Vertrages.
• Wenn die Leistungen andauernd nicht oder nur stark eingeschränkt zur Verfügung (Diese Probleme werden auch sogenannte Mängel bezeichnet) stehen sollten muss der Mobilfunkanbieter zuerst schriftlich abgemahnt werden und dabei eine ausreichende Frist gesetzt werden, innerhalb welcher die Mängel zu beheben sind.
  
  Nur, wenn auch nach Ablauf der Frist diese Mängel weiterhin bestehen kann fristlos gekündigt werden.

Wenn vorzeitig gekündigt wird sollte in jedem Fall bereits im Kündigungsschreiben der Grund genannt werden und falls Nachweise vorhanden sind so sind diese in Kopie beizufügen.

Mitnahme der Rufnummer bei einer Kündigung Eine Mitnahme der Rufnummer wird auch als Portierung bezeichnet. Der Antrag auf die Portierung der Nummer zu einem anderen Anbieter muss spätestens 85 Tagenach Vertragsende bei Drillisch ankommen. Wichtig: Es zählen dabei alle Tage auch Feiertage.

Während der Portierung kann die Rufnummer für einen Tag ausfallen. Die Rufnummer kann auch schon vor dem Vertragsende mitgenommen werden, dann läuft der Vertrag allerdings dennoch weiter und einem wird eine Ersatznummer zugewiesen.

In jedem Fall wird von Drillisch eine Bearbeitungsgebühr (gemäß §46 Absatz 5 TKG) berechnet.

Kündigungsadresse Die winSIM- und die discoPLUS-Kündigungen gehen beide an die Adresse der Drillisch Telecom, während die yourfone-Kündigung an eine eigene Adresse zu senden ist.

Drillisch Telecom GmbH
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
E-Mail: impressum@winsim.hrtzude


yourfone GmbH
Essener Straße 4
22419 Hamburg
E-Mail: kundenservice@yourfone.hrtzude

Eine Kündigung per Fax kann in beiden Fällen an 06181 7074 063 gesendet werden.

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