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Usenext ist ein Dienstleister und ermöglicht den Zugang zu dem sogenannten Usenet. Dies ist eine Möglichkeit, vergleichbar mit dem Internet, um sich verschlüsselt mit anderen Personen auszutauschen und geteilte Daten herunterzuladen. Der Anbieter sorgt mit einem vielfältigen Angebot für unterschiedliche Paket- und Vertragsmodalitäten.

Im Folgenden wird genauer erklärt wie und wann ein Abonnement mit Usenext wieder gekündigt werden kann und was es dabei zu beachten gilt.

Kündigungsfrist Es gibt je nach Laufzeit Sonderkündigungsrechte im Rahmen von kostenfreien Testzeiträumen. Diese können im Regelfall bis zum letzten Tag des Testzeitraumes ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.

Die folgenden Tarife werden durch Usenext mit der jeweiligen Laufzeit angeboten:

Rockstar: 1 Monat Laufzeit
Rookie: 1 Monat Laufzeit
Legend: 1 Monat Laufzeit

Die Verträge mit einem Monat Laufzeit haben im Regelfall eine Kündigungsfrist von sieben Tagen. Die Verträge mit Vertragslaufzeit von 12 Monaten haben eine Kündigungsfrist von einem Monat.

Rockstar+: 12 Monate Laufzeit
Rookie+: 12 Monate Laufzeit
Legend+: 12 Monate Laufzeit

Bei Verträgen mit einer längeren Laufzeit als einem Monat gilt grundsätzlich eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Vertragsende.

Die Verträge verlängern sich üblicherweise wiederkehrend um die Laufzeit innerhalb der Produktbeschreibung, insofern diese nicht unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wurde.

Maximal könnte die Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende betragen und die automatische Verlängerung ein weiteres Jahr.

Wichtig: Das Kündigungsschreiben muss noch vor der Kündigungsfrist beim Betreiber ankommen, damit die Kündigung rechtzeitig ist.

Widerruf bei neueren Verträgen Bei Usenext greift das nach Paragraph §§ 312 b ff. BGB (Fernabsatzgesetz) festgelegte Widerrufsrecht. Damit kann innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, der abgeschlossene Vertrag widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beginnt dabei ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Tipp: Grundsätzlich reicht für den fristgerechten Widerruf die rechtzeitige Absendung sowie die Mitteilung über die Absendung innerhalb der vierzehn Tage nach Vertragsabschluss aus.

Der Widerruf ist schriftlich an folgende Adresse zu richten:

Aviteo GmbH
Josephspitalstraße 15
80331 München

Es ist davon auszugehen, dass nach einem erfolgten Widerruf von Usenext unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs an den Absender übermittelt wird, z.B. per E-Mail. Es sollte unbedingt überprüft werden ob einem eine solche Bestätigung geschickt wird.

Als weitere Konsequenz des Widerrufs werden alle Zahlungen an den Vertragspartner zurückgezahlt. Der Anbieter kann jedoch für bereits genutzte Leistungen anteilig etwas berechnen.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Beide Vertragsparteien haben das Recht auf eine außerordentliche Kündigung, wenn ein wichtiger und ausreichender Grund vorliegt. Je nach Art des Grundes kann der Vertrag dabei mit einer verkürzten Laufzeit und Kündigungsfrist oder sogar fristlos beendet werden.

Denkbare Gründe:

• Preiserhöhungen: Werden die Preise für das gebuchte Angebot erhöht so wird dem Kunde darüber eine Ankündigung geschickt und er muss, gemäß den AGB, innerhalb von 4 Wochen der Erhöhung widersprechen damit die alten Preise weiterhin gelten.
• AGB-Änderungen: Werden die allgemeinen Geschäftbedingungen angepasst, so wird dem Kunde darüber eine Ankündigung geschickt und muss, gemäß den AGB, innerhalb von 6 Wochen der widersprechen damit die alten Konditionen fortbestehen.
• Ausfälle oder Nichtleistung: Bei häufigen Ausfällen oder wenn die im Vertrag vereinbarten Leistungen nur eingeschränkt nutbar sind ist der Betreiber schriftlich, mit einer Fristsetzung, zu ermahnen. Nur wenn bis nach dieser Frist keine Verbesserung erfolgt ist eine fristlose Kündigung denkbar.
  
  »Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service
• Fehlverhalten / Verstöße des Kunden: Beim Missbrauch des Services durch den Kunden (z. B. bei Verstoß gegen die Kundenpflichten laut der ABGs) kann der Anbieter fristlos kündigen.
• Todesfall: Verstirbt der Kunde so sollte außerordentlich gekündigt werden und eine Kopie des Erbschein beigefügt werden.

Hinweis: Wenn der Vertrag außerordentliche oder fristlos gekündigt wird so ist, im Kündigungsschreiben, der Kündigungsgrund zu nennen.

Inhalt und Form der Kündigung Bezüglich des Inhaltes muss die Kündigung die Adressierung von beiden Vertragspartnern mit den jeweiligen Kontaktdaten (Name, Anschrift) enthalten.

Zudem ist die grundsätzliche Willenserklärung des Vertragspartners bzw. der Vertragspartnerin über die Kündigung selbst ein notwendiger Bestandteil. Das heißt es muss eindeutig zu verstehen sein, dass der Vertrag gekündigt wird und um welchen es sich handelt, sofern mehrere bestehen.

Weiterhin ist das Erstellungsdatum der Kündigung sowie das gewünschte Kündigungsdatum zu schriftlich zu fixieren.

Ist die Kündigungsfrist unbekannt, kann die Kündigung auch zu dem nächstmöglichen Zeitpunkt ausgesprochen werden.

Empfehlenswert ist die Bitte der Rücksendung einer Kündigungsbestätigung mit der Angabe des verbindlichen Vertragsendes unabhängig von der Versandform.

Das Löschen von gespeicherten personenbezogenen Daten entsprechend der Datenschutzgrundverordnung mit der Beendigung des Vertrages kann ebenfalls im Kündigungsschreiben gefordert werden.

Kündigungsadresse Die Kündigung des Usenext-Vertrages ist schriftlich an folgende Adresse zu richten:

Aviteo GmbH
Josephspitalstraße 15
80331 München


Bei einem Versand per E-Mail sollte unbedingt darauf geachtet werden, dass einem eine schriftliche Bestätigung der Kündigung geschickt wird, da ansonsten kein Nachweis vorhanden ist. Sicherer ist ein Versand per Post als Einschreiben-Rückschein.

Kündigung bei Usenext Muster

»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung bei Usenext, ein Schreiben erstellen...

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