YouTube Music und YouTube Premium kündigen

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Die YouTube Music und Youtube Premium Abos beziehungsweise Dienste lasseń sich relativ einfach kündigen, dennoch müssen einige Dinge beachtet werden.

Da das Abo immer im Voraus für den gesamten Zeitraum bezahlt wird kann es nach einer Kündigung im Normalfall bis zum Ende des Zeitraum weiter genutzt werden.

Je nachdem über welchen Weg das Abo abgeschlossen wurde kann es auf verschiedenen Wegen wieder gekündigt werden. Wer im Apple-App-Store gebucht hat muss auch dort das Abo wieder beenden.

Kündigungsfristen Das Abo kann immer zum Ende des Abrechnungszeitraums ordentlich gekündigt werden.

Der Dienst wird derzeit immer monatlich verlängert. Die Kündigungsfrist endet mit dem letzten Tag des Abrechnungszeitraums, also des Monats. Eine rechtzeitige Kündigung müsste also am letzten Tag des Abrechnungszeitraums erfolgen.

Da sich das bequem über die App oder dem oben genannten Link erledigen lässt, sollte eine fristgemäße Kündigung meist kein Problem darstellen.

Es empfiehlt sich auch, vor der Kündigung, einen Blick in die Geschäftsbedingungen des Abo-Dienstes zu werfen, denn sollte der Kündigungstermin verpasst werden, wird der Vertrag automatisch verlängert und es entstehen weitere Kosten.

Kündigung im Browser Der YouTube Music Dienst und auch Youtube Premium können online im Kundenkonto über die Website gekündigt werden.

• Für das Youtube Music Abo gehe auf: https://music.youtube.com/ Für das Youtube Premium Abo gehe auf: https://www.youtube.com/
• Nun muss sich muss man sich mit seinem Google Account (über den auch der YouTube Music oder Youtube Premium Dienst abgeschlossen wurde) einloggen.
• Als Nächstes muss auf das Profilbild geklickt werden um im Menü mit einem Klick auf Kostenpflichtige Abos die persönlichen Daten einsehen zu können.
• In der nun erscheinenden Ansicht ist auf Abo beenden zu klicken. Der Dienst sollte damit gekündigt sein.
• Sicherheitshalber sollte sich ausgeloggt und anschließend wieder eingeloggt werden. Wenn nun auf das Profilbild geklickt wird und im Menü Kostenpflichtige Abos sollte in der nachfolgenden Ansicht erkennbar sein, dass das Abo gekündigt ist.

Kündigung über die App Alternativ kann der Dienst auch direkt in der App also z.B. in YouTube Music gekündigt werden.

• App öffnen und falls erforderlich anmelden.
• Auf das Profilbild oben rechts klicken.
• Im erscheinenden Menü muss dann auf Kostenpflichtige Abos geklickt werden.
• Nun sind die aktuellen Abos sichtbar. Unter dem entsprechenden Abo ist auf verwalten zu klicken.
• Nun erscheint unten eine Auswahl bei welcher auf Abo beenden geklickt werden muss.
• Nun wird nach einem Grund gefragt. Es kann einfach Keine Aussage trifft zu gewählt werden.
• Dann muss auf weiter geklickt werden.
• Zum Schluss ist nun auf Ja geklickt werden um die Kündigung abzuschließen.

Wichtig: Das Abo sollte nun im Bereich kostenpflichtige Abos als gekündigt erscheinen.

Kündigung über andere Plattformen wie den Apple-App-Store Wenn das Abo nicht über Google beziehungsweise YouTube abgeschlossen worden ist, sondern beispielsweise im App-Store von Apple dann gelten die dort jeweiligen Bedingungen und können über das iTunes-Konto gekündigt werden oder über die App gekündigt werden.

Die Vorgehensweise in der App ist ähnlich wie oben geschildert. In der App auf dem iPhone oder dem iPad funktioniert dies folgendermaßen:

Die App öffnen, dort auf das Profilbild und dann auf Kostenpflichtige Abos klicken. Danach auf Verwalten klicken und auf Apple-Abos verwalten klicken. Abschließend muss noch Abbrechen geklickt werden und der Dienst ist gekündigt.

»Detaillierte Anleitung wie Abos im Apple App Store gekündigt werden können

Widerrufsrecht bei Youtube Music und Youtube Premium Bei einem Abo-Dienst der telefonisch oder online abgeschlossen wurde, spricht man nach § 312c BGB von einem Fernabsatzvertrag. Bei Verträgen dieser Art hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die 14-tägige Frist zum Widerruf beginnt mit dem Tag, an dem die Leistung erstmalig erbracht worden ist.

Google schließt dieses Recht jedoch im Google Play Store aus und hat teilweise vor Gericht damit Erfolg gehabt auch wenn umstritten ist ob dies nach EU-Recht zulässig ist.

»Mehr zum Widerrufsrecht bei Google Play

Kündigung per Post Laut § 309 Nr. 13 BGB muss es bei online abgeschlossenen Verträgen die Möglichkeit geben den Vertrag per Textform (ohne Unterschrift) kündigen zu können und ohne das bestimmte Zugangsvoraussetzungen verlangt werden. Daher ist auch eine einfache Kündigung per Post, Fax oder E-Mail zulässig.

Die Anschrift lautet für Youtube Music und Youtube Premium:

YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
USA

Fax: +1 650-253-0001
E-Mail: support-de@google.coztutrm


Bei einer Kündigung per Fax sollte unbedingt der Sendebericht aufbewahrt werden. Bei einem Postversand empfiehlt sich die Methode Einschreiben-Rückschein, welche jedoch beim Versand in das Ausland teuer ist. Eine Kündigung per E-Mail hat den Nachteil, dass nicht bewiesen werden kann, dass die Kündigung angekommen ist.

»Musterschreiben und weiteres zum richtigen schreiben einer Kündigung
Außerordentliche und fristlose Kündigung Eine weitere Form der Kündigung ist die außerordentliche Kündigung, bei welcher der Vertrag vor dem Ende der Laufzeit beendet werden kann. Diese Form der Kündigung ist nur unter gewissen Bedingungen möglich und wird im §314 BGB geregelt, so muss ein ausreichender und wichtiger Grund vorliegen.

Beispielsweise hat der Kunde das Recht zur außerordentlichen Kündigung, wenn sich die Gebühren für den Abo-Dienst erhöhen oder die Leistung sich deutlich verschlechtern. In einem solchen Fall könnte zum Änderungstermin gekündigt werden.

Sollte YouTube Music die Preise erhöhen, dann kann der Dienst außerordentlich zum Änderungstermin gekündigt werden. Ein anderer Fall tritt ein, wenn der Dienst deutlich eingeschränkt wird. Wenn beispielsweise ein Großteil der Musik nicht mehr verfügbar ist, dann kann ebenfalls außerordentlich gekündigt werden.