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Das Fachmagazin GEO ist in den Bereichen Wissen, Reisen und Fotografie einer der Marktführer. Die Zeitschrift GEO kann in den verschiedensten Abonnements bezogen werden.

Im Folgenden wird genauer erklärt wie und wann ein Abonnement der GEO wieder gekündigt werden kann und was dabei beachtet werden sollte.

Kündigungsfrist Die Kündigungsfrist und die Laufzeit des GEO-Abonnements hängen von der gebuchten Variante ab. Die Frist wird dabei immer rückwärts vom Laufzeitende gezählt.

Print-Abonnements:

Das Geo-Vorteilsabo und das GEO-Studentenabo erscheinen monatlich und haben eine Laufzeit von dreizehn Ausgaben (also 13 Monate). Soll keine automatische Verlängerung erfolgen, so muss die Kündigung noch vor dem Erhalt der letzten Ausgabe ankommen.

Nach der 13-monatigen Erstlaufzeit, wird zwar der Betrag für ein ganzes Jahr abgebucht, es kann jedoch jederzeit gekündigt werden. Zuviel gezahlte Beträge werden dem Kunde erstattet.

Das GEO-Probeabo hat eine Erstlaufzeit von nur 3 Ausgaben (3 Monate) und kann ebenfalls zum Ende der Erstlaufzeit oder danach jederzeit gekündigt werden.

Das GEO-Probe-Geschenkabo hat eine Erstlaufzeit von 3 Ausgaben (3 Monate) und das GEO-Geschenkabo 13 Ausgaben (13 Monate). Es kann zu den gleichen Bedingungen gekündigt werden, das heißt vor dem Ende der Erstlaufzeit sofern noch nicht die letzte Ausgabe erhalten wurde oder danach jederzeit. Bereits abgebuchte Beträge für zukünftige Ausgaben werden dem Kunde erstattet.

Ein Abonnement von GEO Leser werben Leser entweder eine Erstlaufzeit von 13 oder von sogar 26 Ausgaben (13 oder 26 Monate). Bei diesem Abonnement muss spätestens 6 Wochen vor dem Laufzeitende gekündigt worden sein, ansonsten Verlängert sich der Vertrag um eine weitere Laufzeit von 13 Ausgaben (13 Monate).

Die Digital-Abonnements der GEO haben folgenden Laufzeiten und Kündigungsfristen:

Der GEOPlus Wochenpass endet automatisch zum Ablauf Laufzeit von 7 Tagen.

Das GEOplus Flexabo ist die ersten 30 Tage kostenlos und kann jederzeit, frühstens zum Ende der ersten 30 Tage gekündigt werden.

Beim GEOplus Komplett Halbjahresabo und dem GEOplus Jahreabo verlängert sich der Vertrag nach den ersten 30 Tagen automatisch, es kann jedoch davor zum Ende dieser Laufzeit oder danach jederzeit gekündigt werden.

Gleiches gilt auch für das GEOplus Upgrade für Abonnementen.

Print und Digital:

Das GEO Studentenabo-AboPLUS hat eine Erstlaufzeit von 13 Ausgaben (13 Monaten) und verlängert sich automatisch, wenn nicht vor dem Erhalt der letzten Ausgabe gekündigt wurde. Nach der Erstlaufzeit kann jederzeit gekündigt werden. Falls durch die jährliche Abrechnung bereits für zukünftige Ausgaben abgebucht wurde so werden diese Beträge, dem Kunden, erstattet.

Hinweis: Falls es sich um ein altes Abonnement handelt oder das Angebot über einen Drittanbieter gebucht wurde so kann es sein das die Erstlaufzeit abweichend bis zu 24 Monate beträgt und die Kündigungsfrist bis zu 3 Monate. Daher kann es sinnvoll sein im erhalten Vertrag und den AGB nachzuprüfen oder sehr frühzeitig zu kündigen.

In jedem Fall muss das Kündigungsschreiben noch vor eine vereinbarten Kündigungsfrist beim Anbieter ankommen, damit es rechtzeitig ist.

Widerruf bei neueren Verträgen Hat eine Privatperson den Vertrag über das Internet, Telefon, an der Haustür oder auch per Mail abgeschlossen, dann ist es noch möglich, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss zu widerrufen (siehe unter Anderem §§ 312 b ff. BGB, Fernabsatzgesetz). Auch in §4 der AGB des Anbieters wird ein Widerrufsrecht genannt.

Die Widerrufsfrist beginnt dabei bei einem Print-Abonnement ab Erhalt der ersten Ausgabe und bei einem reinen Digitalabonnement ab Vertragsabschluss.

Das Schreiben muss dabei spätestens am letzten Tag der 14-Tage-Frist verschickt worden sein. Wichtig ist das der rechtzeitige Versand notfalls auch bewiesen werden kann. Zum Beispiel durch ein Versand per Einschreiben-Rückschein oder per Fax mit Sendebericht.

Durch einen rechtzeitigen Widerruf gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Nur für unvermeidbare bereits entstandene Kosten könnte der Anbieter dann etwas in Rechnung stellen.

Wichtig: Bereits erhaltene Zeitschriften müssen auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Falls mit dem Abonnement eine Prämie erhalten wurde muss diese ebenfalls zurückgegeben werden.

Ein Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:

DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH
Am Baumwall 11
20459 Hamburg

Fax: 01805 / 861 8002

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine außerordentliche oder sogar fristlose Kündigung ist dann möglich, wenn ein ausreichend-wichtiger Grund vorliegt, durch welchen eine weitere Fortsetzung des Vertrages für einen der Vertragspartner unzumutbar ist.

Typische Kündigungsgründe für Zeitschriftenabonnements:

• Gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), des Herausgebers, ist eine außerordentliche Kündigung des Abonnements bei einer Preiserhöhung von mehr als zehn Prozent möglich.
  
  In diesem Fall muss die außerordentliche Kündigung innerhalb von einem Monat ab der Information über die Preiserhöhung in Schriftform gegenüber GEO ankommen und der Beendigungstermin ist dabei der Änderungstermin.
• Falls die Zeitschrift nicht oder ständig stark verspätet geliefert wird, muss dem Anbieter das Problem (auch Mangel genannt) schriftlich aufgezeigt werden. Dabei ist auch eine Frist einzuräumen, innerhalb welcher der Anbieter Zeit hat die Vertragsverletzung zu beseitigen. Erst wenn dieser Zeitraum erfolglos verstrichen ist, könnte eine fristlose Kündigung erfolgreich erklärt werden.
  
  »Mehr über das Mahnschreiben bei schlechtem oder fehlerhaftem Service

Wichtig: Bei einer fristlosen oder außerordentliche Kündigung des GEO Abonnements muss im Kündigungsschreiben der Kündigungsgrund genannt werden.

Inhalt, Form und Versand der Kündigung Die ordentliche Kündigung des Abonnements kann grunsätzlich schriftlich per Brief, telefonisch, per Post oder per E-Mail erfolgen. Dabei gilt es jedoch zu bedenken das, falls es zu einem Streit kommt, der Kunde nachweisen können muss, dass das Schreiben rechtzeitig beim Anbieter angekommen ist.

Bei der Übermittlung als Fax, sollte die Sendebestätigung, als Nachweis, aufbewahrt werden. Wird der postalische Versand genutzt, ist die Methode Einschreiben-Rückschein sinnvoll.

Welche Inhalte sind in die Kündigung zu integrieren?

• Bei allen Versandarten ist die Angabe des Vertragspartners inkl. der Kundennummer sowie das gewünschte Kündigungsdatum, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zu hinterlegen.
• Die Angabe des Versanddatums des Kündigungsschreibens sowie die eindeutige Willenserklärung der Kündigung sollten ebenfalls enthalten sein.
• Optional kann die Löschung der personenbezogenen Daten gemäß DSGVO, bereits ihm Kündigungsschreiben, gefordert werden.
• Die Bitte einer Bestätigung der Kündigung sowie die Rückmeldung über den tatsächlichen Beendigungszeitpunkt sollte weiterer Inhalt der Kündigung sein.
• Bei einer schriftlichen Kündigung ist zudem eine Unterschrift empfehlenswert.

Kündigungsadresse Die Anschrift für eine Beendigung des Abonnements lautet:

Kundenservice GEO
Postfach
20080 Hamburg

Fax: 01805 / 861 8002

Hinweis: Falls das Abonnement über einen Drittanbieter abgeschlossen wurde und im erhaltenen Vertrag ein abweichender Vertragspartner genannt wird, so ist sich an diesen zu richten.

Kündigung GEO Muster

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