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Die Firma AstraDirect GmbH vermietet Schließfächer, insbesondere an Schulen und Schüler. Verträge für Schließfächer von AstraDirect werden in der Regel für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen und werden bei Ablauf automatisch um ein Jahr verlängert. Bei Vertragsabschluss ist eine Kaution von 25 Euro zu hinterlegen.

Kündigungsfrist Eine ordentliche Kündigung des Vertrages muss spätestens vier Wochen vor Vertragsablauf bei AstraDirect ankommen.

Wichtig: Der Schlüssel muss spätestens bis zum Kündigungstermin an AstraDirect zurückgeschickt werden damit keine weiteren Kosten entstehen.

Außerordentliche Kündigung Wenn ein wichtiger Grund vorliegt der es einem unzumutbar macht das Vertragsverhältnis weiter fortzusetzen ist eine vorzeitige Beendigung des Vertrages mit einer sogenannten fristlosen bzw. außerordentlichen Kündigung denkbar.

Es gibt bei einem Schließfach jedoch nur sehr wenige Möglichkeiten die für eine vorzeitige Kündigung in Betracht kommen.

• Wenn das Schließfach nicht funktionsfähig ist oder aus anderen Gründen nicht genutzt werden kann, so muss AstraDirect zuerst schriftlich abgemahnt werden und dabei eine ausreichende Frist gesetzt werden um die Mängel zu beheben.
  
  »Muster eines solchen Mahnschreibens
  
  Erst wenn nach der gesetzten Frist die Mängel immer noch vorliegen kann fristlos gekündigt werden.
• Wenn die Gebühren oder die Nutzungsbedingungen nachteilig geändert werden so besteht in der Regel ein Anspruch auf eine außerordentliche Kündigung, insbesondere wenn die Änderungen oder die Gebührenerhöhung deutlich (z.B. mehr als 5-20%) sind.
  
  Es kann jedoch auch in einem solchen Fall nicht einfach sofort gekündigt werden, sondern es wird immer zu dem Zeitpunkt gekündigt an dem die Änderungen in Kraft treten.
  
  Der Kunde hat dabei 4 Wochen Zeit, innerhalb welchen das Kündigungsschreiben bei AstraDirect ankommen muss. Gezählt wird dabei ab dem Datum an dem einem Informationen über die Änderungen zugestellt wurden. Es reicht allerdings schon wenn die Informationen ungelesen im Briefkasten liegen bleiben.
• Für Schulabgänger gewährt AstraDirect GmbH jederzeit ein außerordentliches Kündigungsrecht für den Vertrag für ein Schließfach mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende. Dabei wird die Gebühr für den laufenden Monat nicht zurück erstattet.
• Wenn Umgezogen wird und am neuen Ort kein Schließfach angeboten wird ist eine außerordentliche Kündigung auch denkbar, jedoch muss dabei auf die Kulanz des Anbieters gesetzt werden.
• Todesfall können die Erben kündigen. Dies sollte möglichst zeitnah erfolgen und dabei eine Kopie der Sterbeurkunde beigelegt werden.

Widerrufsrecht: Wenn der Vertrag noch sehr neu ist Ein Vertrag mit AstraDirect GmbH über ein Schließfach kann innerhalb von vierzehn Tagen nach Abschluss des Vertrages ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Wie bei einer Kündigung sollte der Widerruf in schriftlicher Form erfolgen und handschriftlich unterschrieben sein. Außerdem muss darauf geachtet werden, dass die Frist von 14 Tagen eingehalten wird, es reicht jedoch aus den Widerruf vor Ablauf dieser Frist zu verschicken..

»Muster eines Widerrufsschreibens

Kündigungsadresse Die Kündigung muss an folgende Adresse gerichtet werden:

AstraDirect GmbH
Dudenstr. 46
68167 Mannheim

Das Kündigungsschreiben bedarf der Schriftform und sollte handschriftlich unterschrieben sein. Es empfiehlt sich, die Kündigung mit der Post per Einschreiben-Rückschein zu schicken, damit man einen Beleg hat, dass das Kündigungsschreiben tatsächlich verschickt wurde.

Eine E-Mail wird als Kündigung nicht akzeptiert. Alternativ kann eine Kündigung kann auch per Fax an die folgende Nummer geschickt werden:

+49 621 124768-2629 bzw. +49 351 4188474-9

Auch in diesem Fall muss das Kündigungsschreiben eine handschriftliche Unterschrift haben. Es wird empfohlen, den Sendebericht des Faxgerätes als Nachweis für die Übersendung des Kündigungsschreibens aufzubewahren.

Informationen für Kündigungsschreiben oder Widerruf Das Schreiben für eine Kündigung oder für den Widerruf eines Vertrages mit AstraDirect GmbH sollte die folgenden Angaben enthalten:

• Das aktuelle Datum
• Den Namen der Person, die den Vertrag abgeschlossen hat.
• Die Kundennummer oder die Vertragsnummer.
• Den Kündigungstermin oder die Formulierung „zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
• Bei einer außerordentliche Kündigung sollte unbedingt der Grund für die Kündigung angegeben werden.
• Das Datum der Kündigung.
• Das Kündigungsschreiben sollte handschriftlich unterschrieben sein.

Wichtig: Schlüsselrückgabe Wenn der Vertrag über ein Schließfach mit AstraDirect GmbH widerrufen oder gekündigt wird, müssen die Schlüssel für das Schließfach bis zum Vertragsende per Post an AstraDirect GmbH zurückgeschickt werden. Erst nach Eingang der Schlüssel erfolgt die Rückerstattung der Kaution. Wird der Schlüssel nicht oder erst erheblich verspätet abgegeben kann die Kaution verfallen.

Kündigung bei AstraDirect Muster

»Einfach mit dem Generator, für ein Schließfach von AstraDirect, ein Kündigungsschreiben erstellen...

Kündigungsschreiben herunterladen:

Kündigungsschreiben AstraDirect Muster: