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Der Streamingdienst Disney Plus (Disney+), der Walt Disney Company, kann in verschiedenen Varianten und auf mehreren Wegen abonniert werden.

Hier wird genauer erklärt wie ein Disney+ Abo wieder gekündigt werden kann und welche Regelungen bei den verschiedenen Varianten beachtet werden sollten. Darüber hinaus auch mehr zur Widerrufsmöglichkeit.

Kündigungsfrist und Laufzeit Ein Disney-Plus-Abonnement kann sowohl als Monats- als auch als Jahresabo abonniert werden. Beide Abonnements verlängern sich automatisch um eine weitere Laufzeit (1 Monat oder 1 Jahr), wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Das Monatsabo kann monatlich gekündigt werden und das Jahresabonnement jährlich. Die Kündigung muss dabei immer vor dem Ende der Laufzeit bei Disney Plus angekommen sein.

Wichtig: Die Laufzeit endet dabei nicht am Monats oder Jahresende sondern zum Ende des vereinbarten Zeitraums. Bei einem Monatsabo zum Beispiel wenn genau 1 Monat verstrichen ist. Das Laufzeitende kann daher auch mitten im Monat liegen.

Das kostenlose Probeabo muss innerhalb der ersten 7 Tage gekündigt werden, ansonsten beginnt ein kostenpflichtiges Abonnement, welches zu den vereinbarten Bedingungen gekündigt werden muss.

Tipp: Im Disney+ Account kann auf Profil, dann auf Konto und dort auf Abrechnungsdaten gegangen werden um den Abrechnungszeitraum und die Laufzeit zu sehen.

Ein gekündigtes Disney Plus Abonnement kann in der Regel auch Problemlos wieder reaktiviert werden, sofern es sich vor dem Laufzeitende anders überlegt wird.

Kündigung über den Disney-Plus-Account Wenn das Abonnement direkt bei Disney Plus abgeschlossen wurde so kann es auch im Disney-Plus-Account gekündigt werden. Dazu ist wie folgt vorzugehen:

• Bei Disney+ einloggen.
• Dann Profil auswählen.
• Dort auf Konto gehen.
• Nun muss noch auf Rechnungsdaten geklickt werden.
• Im nun erscheinenden Bereich findet sich der Button Abo kündigen über welchen die Kündigung gestartet werden kann.
• Im nachfolgenden Dialog muss die Kündigung noch bestätigt werden.

Keine Löschung des Disney Kontos Wenn das Disney-Konto gekündigt wird, so hat dies kein Einfluss auf das Disney-Plus-Abo, da beide Konten unabhängig von einander laufen auch wenn die Namen ähnlich sind.

Die Kündigung muss daher im für Disney-Plus-Abo durchgeführt werden, wenn das Streaming-Abo beendet werden soll.

Kündigung des Disney+-Abos im Google Play Im Google Play Store abgeschlossene Abonnements von Disney+ lassen sich wie folgt beendet:

• In den Google Play Store gehen
• Dann auf Menu (meist oben links) und anschließend auf Meine Abos.
  
  Falls dieser Punkt nicht vorhanden sein sollte muss auf Meine Applikationen gegangen werden.
• Bis zu Disney+ scrollen und auf dieses klicken.
• Ggf. im nun erscheinend Bereich auf Verwalten.
• Nun muss noch auf Abo kündigen geklickt und anschließend die Kündigung bestätigt werden.

Abonnement bleibt dann noch aktiv bis zum Ende der aktuellen Laufzeit, in der Regel bis zum Monats oder Jahresende, aktiv.

»Eine Ausführlichere Erklärung zur Kündigung und zum Widerruf bei Google Play Abos

Kündigung des Disney+-Abos bei iTunes Wenn das Abonnement über iTunes abgeschlossen wurde so muss auch dort wieder beendet werden.

Dabei kann wie folgt vorgegangen werden:

• In iTunes beziehungsweise den App Store einloggen
• Auf die Apple-ID gehen und auf anzeigen klicken.
• Dann auf Abonnements
• Dort findet sich unter Anderem das Disney-Plus-Abo.
• Nun ist noch auf Abo kündigen zu gehen und anschließend erneut die Kündigung zu bestätigen.

»Eine Ausführlichere Erklärung zur Kündigung und zum Widerruf bei Abos im Apple App Store und iTunes



Widerruf bei neuen Abonnements Wurde das Abonnement von Disney Plus direkt beim Anbieter abgeschlossen so kann es auf Grund der AGB und des BGB innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschlusses widerrufen werden.

Durch den Widerruf gälte das Abonnement als nicht zustande gekommen und des wäre höchstens anteilig für die bereits genutzten Leistungen zu zahlen.

Ein solcher Widerruf muss dabei spätestens am letzten Tag der 14-tägigen Frist erklärt worden sein. Dazu reicht ein rechtzeitiger Versand des Schreibens.

Wichtig: Falls das Abonnement über einen anderen Anbieter, zum Beispiel bei Google Play oder iTunes, abgeschlossen wurde so muss der Vertrag auch dort wiederrufen werden.

»Widerruf bei Google Play Abos

»Widerruf bei Abos im Apple App Store und iTunes

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Kündigungsadresse Die Adresse des Anbieters lautet:

The Walt Disney Company (Benelux) B.V.
De Passage 144
1101 AX Amsterdam
Niederlande

help@disneyplus.crzrzom

Im Regelfall ist es ausreichend, die Kündigung, über einen der zuvor beschrieben Wege Online oder per E-Mail durchzuführen. Falls dennoch ein Versand per Post erforderlich wird ist darauf zu achten, dass das Schreiben auf einem möglichst sicheren Wege, zum Beispiel per Einschreiben-Rückschein verschickt wird.

Kündigung Disney Plus Muster

»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung des Disney Plus Abos, ein Schreiben erstellen...

Kündigungsschreiben herunterladen:

Kündigungsschreiben Disney Plus Muster: