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Kündigung von einem Abo der HÖRZU WISSEN
Widerruf statt Kündigung, wenn das Abo noch neu ist Ein gerade erst abgeschlossenes Abo kann innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen werden. Diese Frist beginnt erst wenn der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht informiert wurde. Es recht dabei jedoch schon eine E-Mail aus.
»Widerrufsschreiben
Kündigungsfristen Die Kündigungsfristen richten sich je nach der Art des Abos.
Wer beispielsweise das 3-Monate-Test-Abo gewählt hat und sich nun doch anders entschieden hat, der kann das Abo jederzeit zum Ende der Mindestlaufzeit von 3-Monaten kündigen. Das Test-Abo verlängert sich automatisch um weitere drei Monate, wenn es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Wer ein Jahres-Abo abgeschlossen hat kann erst zum Ende der Mindestlaufzeit von einem Jahr kündigen. Dabei besteht eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende der Laufzeit.Wenn nicht gekündigt wird verlängert sich die Laufzeit automatisch um ein weiteres Jahr.
Abweichend davon gibt es auch Aboangebote wie 1 Jahr plus 2 Gratismonate welche täglich gekündigt werden können.
Das Jahres-Abo als Geschenk endet nach der Mindestlaufzeit von einem Jahr automatisch. Es kann jedoch auch schon vorher gekündigt werden.
Bei einem Abo ohne Mindestlaufzeit hat der Kunde die Möglichkeit, den Bezug jederzeit abzubestellen. Dieses Abo kann zwar jederzeit gekündigt werden, allerdings muss dann unter Umständen das Porto für die Lieferung nachgezahlt werden.
Tipp: Da die Kündigungsfrist und die Mindestlaufzeit je nach Alter und Abschlusszeitpunkt des Vertrages anders sein können empfiehlt es sich, vor einer Kündigung, im Vertrag und in den AGBs nach zu schauen ob eine abweichende Regelung getroffen wurde.
Wer sich nicht sicher ist sollte mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten kündigen, denn diese ist die maximal zulässige Frist. Das Schreiben sollte dabei schon mehr als 3 Monate vor dem Laufzeit Ende beim Verlag ankommen.
Fristlose außerordentliche bzw. vorzeitige Kündigung des Abos Wenn ein wichtiger Grund vorliegt kann das Abo vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit beendet werden. Es gilt:
-
Wenn der Bezieher aus dem Einzugsfeld der Zeitung, etwa ins Ausland, verzogen ist muss beim Abo-Service ein entsprechender Nachweis, z.B. eine Kopie der Meldebestätigung des neuen Wohnortes, eingereicht werden.
In der Regel gilt, wer bereits ist, die Portogebühren für das erste kostenlose Jahr zu erstatten, der kann sich auch aus dem Abo freikaufen. Allerdings sollte man hierzu im Vorfeld mit dem Kundenservice sprechen. -
Falls sich der Preisunerwartet erhöht oder das Angebot der Zeitschrift ändert sich wesentlich und nachteilig, so muss der Abonnement benachrichtigt werden. Ab Erhalt dieser Informationen beginnt eine 4-wöchige Frist zu laufen innerhalb der außerordentlich gekündigt werden kann.
Achtung: Es reicht dabei, für den Beginn der Frist, schon aus wenn diese Informationen ungelesen im Briefkasten liegen.
Wichtig: In einem solchen Fall wird immer zu dem Zeitpunkt an dem die Änderungen in Kraft treten gekündigt. -
Sollte die Lieferung der Zeitung häufig ausfallen, zu spät sein oder andere gravierende Mängel aufweisen kann nicht sofort gekündigt werden. Sondern es muss dem Verlag erst eine schriftliche Mahnung zugestellt werden und in diesem Schreiben eine Frist (z.B. 14-Tage) gesetzt werden innerhalb derer die Mängel zu beheben sind.
Im Fall, dass auch nach Ablauf dieser Frist die Mängel weiterhin bestehen kann fristlos gekündigt werden. - Im Todesfall des Abonnementen sind die Erben berechtigt zu kündigen. Dabei sollte der Kündigung der Erbschein in Kopie beigelegt werden. Auch sollte die Kündigung möglichst zeitnah ausgesprochen werden um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Wichtig: Wird vorzeitig bzw. fristlos außerordentlich der Vertrag beendet so ist im Kündigungsschreiben der Grund zu nennen.
Was sollte das Kündigungsschreiben enthalten? Im Schreiben sollten mindestens der Name, die Anschrift des Beziehers enthalten sein. Sowie das Abo genau benannt werden. Zudem empfiehlt es sich die eigene Kundennummer angegeben. Kündigungsadresse HÖRZU WISSEN
Abonnenten-Service
Brieffach 418300998
20350 Hamburg
Laut Anbieter kann die Hörzu Wissen auch per E-Mail gekündigt werden Es empfiehlt sich die Kündigung als ein Einschreiben-Rückschein zu senden, um sich den Versand und Empfang sicherheitshalber quittieren zu lassen.
Achtung: Wenn nicht direkt vom Verlag abonniert wurde sondern von einem Zeitungs-Lieferanten kann die Kündigungsadresse abweichend sein. Es sollte daher unbedingt in den Vertrag geschaut werden oben eine andere Firma das Vertragspartner genannt ist als Hörzu Wissen.
Kündigung der Hörzu Wissen Muster
»Einfach mit dem Generator, für ein Abonnement der Hörzu Wissen, ein Kündigungsschreiben erstellen...
Kündigungsschreiben herunterladen:
Kündigungsschreiben Hörzu Wissen Muster:
Musterstadt, den 08.08.20XX | |
HÖRZU WISSEN Abonnenten-Service Brieffach 418300998 20350 Hamburg |
Maria Mustermann Mustergasse 3 21000 Musterstadt |
Kündigung meines Abonnements der Hörzu WissenSehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abo der Hörzu Wissen ABONAME, mit der Vertragsnummer HW12345, fristgerecht ordentlich zum XX.XX.20XX. (Oder: Wegen der deutlichen Preiserhöhung / der Umstellung des Angebots zum XX.XX.20XX kündige ich mein Abo ABONAME zum Änderungszeitpunkt. oder falls zutreffend:Da ich am XX.XX.20XX nach XY umgezogen bin kündige ich das Abo ABONAME hiermit vorzeitig zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Eine Kopie der Meldebestätigung des neuen Wohnortes findet sich anbei. Das Abo hat die Nummer HW12345.) Hilfsweise kündige ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte lassen Sie mir eine Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungszeitpunktes zukommen. Mit freundlichen Grüßen Maria Mustermann Maria Mustermann |
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