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MagentaTV ist ein Streamingangebot der Telekom und kann sowohl einzeln als auch zusammen mit einem Festnetzvertrag der Telekom abgeschlossen werden. Bei einer Kündigung gilt es daher auch zu beachten welcher der beiden Fälle zutrifft. Im Nachfolgenden eine ausführliche Erklärung zur Kündigung des MagentaTV-Abos.

»Allgemeines zur Kündigung von Verträgen mit der Telekom
»Kündigung von Telekom-Entertain

Kündigungsfristen Ein Abonnement von MagentaTV kann zum Ende der Mindestlaufzeit (meist 1 Monat) gekündigt werden. Nach der Mindestlaufzeit kann der Vertrag jeden Monat zum Monatsende gekündigt werden.

Wichtig:

Wird nicht rechtzeitig gekündigt verlängert sich der Vertrag automatisch. Es reicht nicht aus wenn die Kündigung am letzten Tag der Mindestlaufzeit oder des Monats verschickt wird, sondern das Schreiben muss spätestens dann bereits beim Anbieter angekommen sein.

Tipp: Die Mindestlaufzeit findet sich auch in den erhaltenen AGBs oder dem Vertrag.

Auch wenn der Vertrag aus einem ausreichenden und wichtigen Grund vor der Laufzeit gekündigt werden könnte so erübrigt sich eine außerordentliche oder auch fristlose Kündigung, in der Regel, auf Grund der nur sehr kurzen Frist zum Monatsende.

Widerruf Solange beim Abschluss des MagentaTV-Vertrages nicht ausdrücklich zugestimmt wurde, dass das Widerrufsrecht erlischt und der Vertrag im Internet, am Telefon oder an der Haustür abgeschlossen wurde, so besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Frist von 14-Tagen beginnt jedoch auch schon wenn es sich um einen kostenlosen Probemonat handelt.

Durch ein Widerruf hat die Telekom die bereits gezahlten Gebühren zu erstatten. Für bereits genutzte Leistungen kann jedoch anteilig etwas einbehalten werden.

»Weiteres zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Online-Kündigung Der MagentaTV-Vertrag kann auch Online gekündigt werden. Dazu ist sich in das Kundencenter der Telekom einzuloggen.

Bereich Verträge und kann dort auch beendet werden.

Bereich Zusatzdienste


Kündigungsadresse Eine Kündigung oder ein Widerruf ist an nachfolgende Adresse zu richten:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Wer auf Nummer sicher gehen möchte kann beim Postversand die Methode Einschreiben-Rückschein nutzen.

Kündigung von MagentaTV Muster

»Einfach mit dem Generator, für eine Kündigung von MagentaTV, ein Schreiben erstellen...

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