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Der Volkswohl Bund ist ein Versicherungsgruppe, welche eine breite Palette an Versicherungen anbietet. Dazu gehören unter anderem folgende Versicherungen:

»Haftpflichtversicherung
»Hausratversicherung
»KFZ-Versicherung
»Unfallversicherung
»Wohn­ge­bäudeversicherung
»Berufs­un­fä­hig­keitsversicherung
»Rentenversicherung
»Transportversicherung
»Unfall­versicherung

Sowie zahlreiche weitere Versicherungstypen.

Detaillierte Informationen zu den Kündigungsregelungen bei speziellen Versicherungstypen findet sich auch über die Suchfunktion oben auf dieser Seite.

In diesem Artikel werden die verschiedenen Möglichkeiten der Kündigung einer Versicherung beim Volkswohl Bund erläutert, sowie die Rechte und Pflichten von Versicherungsnehmern und Versicherungsunternehmen in diesem Zusammenhang.

Kündigungsfrist Die Kündigungsfrist ist im jeweiligen Versicherungsvertrag festgelegt und beträgt in der Regel drei Monate zum Ende der Vertragslaufzeit (siehe auch §11 Abs.3 VVG).

Die Erstlaufzeit des Versicherungsvertrages beträgt maximal 3 Jahre. Falls abweichendes geregelt ist kann trotzdem zum Ende des dritten Jahres und danach jährlich gekündigt werden (siehe auch §11 Abs.4 VVG). In der Verlängerungsphase beträgt die Laufzeit höchstens 1 Jahr.

Da Kündigungsfrist und Laufzeit jedoch vom individuell abgeschlossenen Versicherungsvertrag abhängig sind kann es sinnvoll sein in diesem nachzuprüfen ob eine Kündigung mit einer kürzeren Frist möglich ist.

Hinweis: Bei einigen Versicherungen, insbesondere Lebensversicherungen kann es sein, dass eine Kündigung, zu einem hohen Verlustgeschäft führt, da die Auszahlung des Schlussüberschusses wegfällt, der Rückkaufwert zu gering ist oder eine hohe Storno-Pauschale vereinbart wurde. Daher sollte bei derartigen Versicherungen vor einer Kündigung abgeklärt werden welche Verluste entstehen und ob eventuell ein Verkauf möglich ist.

Wichtig: Das Kündigungsschreiben muss so frühzeitig ankommen, dass noch mehr Zeit besteht als die vereinbarte Kündigungsfrist beträgt, damit das Schreiben rechtzeitig ist.

Widerruf bei neueren Verträgen Widerrufsmöglichkeit In bestimmten Fällen ist auch ein Widerruf eines Versicherungsvertrages möglich. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn der Versicherungsvertrag während eines gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufszeitraums abgeschlossen wurde. In diesem Fall hat der Versicherungsnehmer das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Durch das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) existiert für den Versicherungsnehmer (das heißt den Kunden) ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, sofern die Versicherung für ein Jahr oder mehr und nicht nur für ein einmaliges Ereignis abgeschlossen wurde (siehe §8 VVG).

Tipp: Falls der Versicherungsnehmer keine Informationen über das Widerrufsrecht oder nur unzureichende Vertragsunterlagen erhalten hat beginnt die Widerrufsfrist noch nicht zu laufen und der Vertrag kann noch viel später widerrufen werden.

Durch ein Widerruf wird der Vertragsabschluss ungeschehen und es muss nur anteilig, für den bereits verstrichenen Nutzungszeitraum, etwas gezahlt werden.

Ein Widerruf sollte in Schriftform erfolgen, ein Grund ist dabei jedoch nicht anzugeben.

Anders als bei einer Kündigung muss das Schreiben nicht vor Ablauf der Frist ankommen, sondern kann noch am letzten Tag der Frist abgeschickt werden. Es muss jedoch unbedingt beim Versicherungsunternehmen ankommen.

Um den rechtzeitige Versand und der sogenannte Zugang auch nachweisen zu können macht es Sinn eine sichere Versandmethode, zum Beispiel ein Einschreiben-Rückschein, zu nutzen.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine Versicherung beim Volkswohl Bund kann, bei Vorliegen eines ausreichend-wichtigen Grundes, auch vor dem Ende der Laufzeit und ohne Einhaltung der normalen Kündigungsfrist beendet werden.

Falls dabei keinerlei Frist einzuhalten ist, wird auch von einer fristlosen Kündigung gesprochen, ansonsten von einer außerordentlichen Kündigung.

Eine solche vorzeitige Beendigung ist auch möglich, sofern ein Sonderkündigungsrecht genutzt werden kann.

Im Folgenden die wichtigsten gründe für eine außerordentliche Kündigung der Versicherung:

• Wenn es zu einer Beitragserhöhung kommt, welche nicht mit einer entsprechenden Leistungserhöhung verbunden ist, oder auch bei einer Verschlechterung der Versicherungsleistungen muss das Versicherungsunternehmen den Kunden einem Monat im Voraus informieren (siehe auch §40 VVG).
  
  Ab Zugang der Information beginnt eine Frist innerhalb welcher der Kunde außerordentlich zum Änderungstermin kündigen kann.
  
  Ausnahme: Falls die Erhöhung weniger als fünf Prozent beträgt, ist es wahrscheinlich, dass das Versicherungsunternehmen eine Kündigung ablehnt. Gleiches gilt, falls gesetzliche Änderungen die Erhöhung erforderlich machen.
• Der Versicherungsnehmer kann, sofern bei der Versicherung eine Sache versichert ist, auch kündigen, wenn das versicherte Risiko wegfällt. Zum Beispiel, wenn der versicherte Gegenstand verkauft, verloren, verschrottet oder gestohlen wurde.
  
  Bei einigen besonderen Versicherungstypen, zum Beispiel bei KFZ-Versicherungen, geht die Versicherung bei einem Verkauf auf den neuen Besitzer über. Dieser hat jedoch anschließend ein Sonderkündigungsrecht.
  
  In jedem Fall muss das Versicherungsunternehmen über einen Verkauf informiert werden. Als Nachweis sollte bei dieser Kündigung der Kaufvertrag beziehungsweise bei einem Verlust oder Diebstahl ein Polizeibericht, in Kopie, beigefügt werden.
  
  »Übernahme der Versicherung beim Kauf oder Verkauf von Gegenständen und Kündigungsmöglichkeiten und Rechte
• Fall es zu einem sogenannten Schadensfall gekommen ist kann innerhalb von einem Monat nach erfolgter Regulierung oder einer Ablehnung einer solchen außerordentlich gekündigt werden.
  
  Der Vertrag kann dabei mit sofortiger Wirkung oder zum Ende des laufenden Versicherungsjahres gekündigt werden (siehe §92 VVG).
• Je nach Versicherungstyp endet der Vertrag auch, wenn der Versicherte verstorben ist oder muss außerordentlich von den Erben gekündigt werden.
  
  In jedem Fall sollte, um Komplikationen zu vermeiden, das Versicherungsunternehmen umgehend über den Tod informiert werden und als Nachweis sei eine Kopie des Sterbeurkunde beiliegen.
• Bei speziellen Versicherungen können noch weitere Kündigungsmöglichkeiten bestehen oder durch Sonderkündigungsrechte vereinbart worden sein. Daher kann es sinnvoll sein, im erhaltenen Vertrag und den allgemeinen Versicherungsbedingungen nachzuprüfen, ob dort eine für den eigenen Fall zutreffende Regelungen festgelegt wurde.

Wichtig: Bei dieser Kündigungsform ist auf jeden Fall auch der Grund im Kündigungsschreiben anzugeben. Alle vorhandenen Nachweise sollten, in Kopie, beigelegt werden unter Anderem um unnötige Nachfragen zu vermeiden.

Inhalt, Form und Versand der Kündigung Um die Versicherung rechtssicher zu kündigen sollten einige wichtige Angaben im Kündigungsschreiben gemacht werden.

• Aktuelles Datum und Ort
• Den Namen und die Anschrift des Versicherungsnehmers und des Versicherungsunternehmens
• Eine eindeutige Erklärung darüber, dass der Versicherungsvertrag gekündigt wird
• Das Kündigungsdatum. Alternativ kann das Versicherungsunternehmen auch gebeten werden den nächstmöglichen Termin zu berechnen. Dazu eignet sich die Formulierung "zum nächstmöglichen Termin".
• Die Versicherungs-Nummer oder eine andere eindeutige Identifikation des Versicherungsvertrages
• Bei einer vorzeitigen beziehungsweise außerordentlich oder sogar fristlosen Kündigung. auch der Grund für die Kündigung.
• Je nach Versicherungstyp eventuell Angaben zu einer Weiterversicherung (z.B. bei einer Kündigung von Lebensversicherungen).
• Gegebenenfalls eine Anschrift und Bankverbindung, an die eventuelle Rückzahlungen oder andere Dokumente geschickt werden sollen.
• Zusammen mit der Kündigung kann auch eine Löschung der personenbezogenen Daten gefordert werden. Dies kann auch hilfreich sein um lästige Rückwerbeversuche zu vermeiden.
• Ferner empfiehlt es sich im Schreiben um eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungstermins zu bitten.

Es ist empfehlenswert, die Kündigung schriftlich per Einschreiben-Rückschein zu versenden, um den Eingang der Kündigung, sofern gefordert, nachweisen zu können.

Falls die Versicherung per Fax gekündigt wird ist der Sendebericht als Nachweis aufzubewahren.

Kündigungsadresse Der Vertragspartner für eine Kündigung beim Volkswohl Bund ist abhängig vom gewählten Versicherungstyp. Sowohl für Lebensversicherungen als auch für alle anderen Versicherungen ist die Adresse weitestgehend gleich.

VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG
Oder für Lebensversicherungen:VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G.
Südwall 37-41
44137 Dortmund

Fax: 0231 / 54 33 400

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