Bewertung auswählenMangelhaftAusreichendBefriedigendGutSehr gut

 

Die DekaBank ist ein deutsches Kreditinstitut. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Berlin und Frankfurt am Main und gehört zur Gruppe der Sparkasse. Die DekaBank ist dabei auf den Wertpapierhandel spezialisiert.

Eine der wesentlichen Leistungen der Bank ist ein Depot für die Anlage in Investmentfonds, Zertfikaten und Vorsorgeverträgen, so unter Anderem auch für die Nutzung von Vermögenswirksamenen Leistungen (VL).

Da für die verschiedenen Bankprodukte auch noch weitere Regularien bestehen finden sich zusätzliche Informationen auch in folgenden Beiträgen:

»Vermögenswirksamenleistungen (VWL)
»Investmentfonds
»Fonds
»Altersvorsorge

»Kredit
»Girokonto
»Kreditkarte
»Aktiendepot

Im Nachfolgenden eine ausfürhliche Erklärung und ein Musterschreiben um das Depot und andere Verträge bei der DekaBank zu kündigen.

Kündigungsfrist Bei der Kündigung des Depots gibt es, sofern im erhaltenen Vertrag nichts abweichendes festgelegt wurde, keinerlei Frist zu beachten. Es gibt in der Regel auch keine Mindestvertragslaufzeit und die Kündigung wird mit Eingang des Kündigungsschreibens wirksam.

Wer einen Fonds in sein Depot gebucht hat kann diesen jederzeit zum Rückkaufswert zurückgeben.

Wer dagen ein Sparplan abgeschlossen hat muss sich dagegen an die für den Sparplan bestehende Kündigungsfrist und Laufzeit halten.

Je nach Sachverhalt kann auch vor der vereinbarten Mindestlaufzeit gekündigt werden, dann ist es jedoch wahrscheinlich, dass es zu hohen Zusatzkosten kommt.

Generell gilt, sofern eine Kündigungsfrist im abgeschlossen Vertrag vereinbart wurde, so muss das Kündigungsschreiben noch vor der genannten Frist beim Kreditinstitut ankommen, um rechtzeitig zu sein.

Wichtig: Besonders bei der Kündigung von Vermögenswirksamenleistungen und anderen Vorsorgeleistungen sind besondere Regularien zu beachten, damit nicht viel Geld verloren geht.

»Mehr zur Kündigung von Vermögenswirksamenleistungen (VWL)

»Mehr zur Kündigung der Altersvorsorge

Widerruf bei neueren Verträgen Hat eine Privatperson den Depotvertrag über das Internet, Telefon, an der Haustür oder auch per Mail abgeschlossen, dann kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss widerrufen werden.

Für den Kauf von Fonds und anderem Investmentvermögen gilt nach §305 Kapitalanlagegesetzbuch (KAGB) ein Widerrufsrecht von 2 Wochen sofern der Kauf durch eine mündliche Verhandlung außerhalb der Geschäftsräume des Anbieters abgeschlossen wurde.

Falls ein Fonds auf eigenes bestreben im Depot gekauft wurde so kann dieser Kauf nicht widerrufen werden.

Durch den Widerruf gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Nur für unvermeidbare bereits entstandene Kosten könnte der Anbieter etwas berechnen.

Ein Widerruf müsste nachweislich spätestens am letzten Tag der Widerrufsfrist verschickt worden sein.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine fristlose Kündigung ist immer dann möglich, wenn ein ausreichend-wichtiger Grund eine Fortsetzung des Vertrages für einen der Vertragspartner unzumutbar macht. Wichtige Gründe können sein: Betrug, eine Schlechtleistung oder zum Beispiel eine drohende Insolvenz des Kreditinstituts. Bei einer solchen Kündigung ist immer der Kündigungsgrund mit anzugeben.

»Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service

»Grundsätzliches zum Thema außerordentliche Kündigung

Inhalt, Form und Versand der Kündigung Die Kündigung sollte von dem Depotbesitzer unterzeichnet sein. Inhaltlich muss die Kündigung die persönlichen Daten wie:

• den Namen,
• die vollständige Adresse
• sowie die Depotnummer enthalten.
• Empfehlenswert ist zudem die Angabe des gewünschten Kündigungszeitpunktes, alternativ ist auch die Angabe "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" möglich.
• Die Forderung einer Kündigungsbestätigung kann ebenfalls hilfreich für die eigenen Unterlagen sein.

Wichtig: Bestehen Einzugsermächtigungen bzw. Daueraufträge, sollten diese im Vorfeld umgestellt werden.

Da es sich bei der DekaBank in erster Linie um ein Depot handelt, wird das zugehörige Verrechnungskonto nicht automatisch mit gekündigt. Daher muss in der Kündigung genau gesagt werden, ob Depot oder Depot und Konto oder lediglich das Depot gekündigt wird.

Das Verrechnungskonto allein kann nicht gekündigt werden, wenn das Depot bei der Bank weiterhin aufrechten erhalten werden soll.

Wie funktioniert die Kündigungsabwicklung, wenn noch Guthaben auf dem Konto bzw. innerhalb des Depots bestehen? Vor der finalen Realisierung der Kündigung muss das noch auf dem Konto befindliche Geld übertragen werden. Analog verhält es sich, wenn ein bestehendes Dispotvolumen existent sein sollte. Die Kündigung kann erst mit einem Kontostand von null abgewickelt werden. Befinden sich innerhalb des Depots noch Aktien gibt es zwei Alternativen.

Möglich ist der Depotübertrag zu einer anderen Bank. Der neue Depotanbieter kann den Übertrag mit eigenen Formularen unterstützen, welche dann vom jeweiligen Inhaber ausgefüllt und unterzeichnet werden müssen.

Oftmals übernimmt die neue Depotbank auch die Korrespondenz mit dem bisherigen Kreditinstitut und kann für das zugehörige Verrechnungskonto bestehende Daueraufträge übernehmen. Dies ist vom jeweiligen Bankinstitut abhängig.

Alternativ können die Aktien verkauft und das jeweilige Guthaben wie oben beschrieben über das Verrechnungskonto abgewickelt werden.

Welche Kündigungsmöglichkeiten hat die Bank gegenüber dem Kunden? Insofern die Weiterführung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden zu einer möglichen Haftungsklage führen könnte oder wenn die Transaktionen des Kunden gegen die öffentliche Ordnung verstoßen, kann die DekaBank dem Kunden mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung kündigen.

Wenn die Erfüllung der Verbindlichkeiten gegenüber der Bank gefährdet ist, bspw. durch eine wesentliche Verschlechterung der Vermögenslage, kann die Bank ohne Einhaltung einer Frist aus wichtigem Grund kündigen.

Welche Rechtsfolgen können durch eine Kündigung entstehen? Sämtliche auf dem Konto geschuldeten Beträge werden mit Kündigung sofort gegenüber der Bank fällig.

Was passiert, wenn keine Transaktionen mehr auf dem Konto/Depot erfolgen?

Die DekaBank kann die Konten sowie das Depot auflösen, wenn auf diesen seit mehr als sechs Monaten kein Bestand mehr aufzuweisen ist.

Kündigungsadresse Es gibt verschiedene Wege eine Kündigung bei der DekaBank einzureichen. Eine Möglichkeit ist es, den Versand des unterzeichneten Kündigungsschreibens per E-Mail an folgende Adresse zu senden: service@deka.de. Dabei ist zu empfehlen, dass Sie eine Lesebestätigung einfordern.

Alternativ kann die Kündigung an folgende Nummer gefaxt werden: 069 / 25462483.

Die postalische Adresse für den direkten Versand als Brief lautet:

DekaBank
Deutsche Girozentrale
60625 Frankfurt

Als Nachweis für den Zugang bzw. die Übersendung der Kündigung empfiehlt sich der Briefversand per Einschreiben-Rückschein um eine Bestätigung über den Eingang bei dem Empfänger zu erhalten.

Hinweis:Falls im erhaltenen Vertrag eine abweichende Anschrift oder ein abweichendes Unternehmen genannt wird so muss, die Kündigung, in der Regel an diese Adresse gesendet werden.

Kündigung bei der DekaBank Muster

»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung bei der DekaBank, ein Schreiben erstellen...

Kündigungsschreiben herunterladen:

Kündigungsschreiben DekaBank Muster: